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[单项选择]以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是（）。
A. 每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作
B. 针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品
C. 随时为客户提供咨询，建立销售顾问在客户心中的专业形象
D. 按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付，无需确认客户是否满意
[单项选择]按照（）原则，业务处理中心必须分岗设置岗位角色，且同一操作人员不得使用不同岗位角色处理同一笔业务.
A. 事权划分
B. 岗位制衡
C. 分人分岗
D. 风险管控
[多项选择]关于销售顾问的工牌以下哪些说法正确？（）
A. 专营店统一制作
B. 符合东风日产VI标准
C. 佩戴位置要明显
D. 男女员工的工牌不一样
[单项选择]在网点设置个人业务顾问岗位的主要目的是（）。
A. 提升网点竞争力
B. 增加销售时间，提高销售量
C. 提高工作效率
D. ABC都是
[单项选择]以下哪一项不符合女销售顾问的着装及仪态要求（）。
A. 制服、丝巾保持干净，穿前熨烫平整，西装须系胸前纽扣
B. 化商务淡妆，指甲不宜过长，不能美甲并保持清洁
C. 发型文雅，梳理整齐，长发要束发，精神饱满
D. 适当佩戴首饰或戒指，提升个人气质
[单项选择]以下哪一项不符合男销售顾问的着装及仪态要求（）。
A. 不留长发，头发清洁、整齐、精神饱满
B. 制服、领带保持干净，穿前熨烫平整，西装须系胸前纽扣
C. 着黑色皮鞋，保持干净、光亮，搭配浅色袜子
D. 胸牌佩戴在左胸口袋处
[单项选择]综合化网点整合对私营业网点七岗位一角色，取消角色定位，统一设置为（）个岗位。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
[多项选择]网上银行系统柜员按权限和岗位角色的不同，分为（）。
A. 管理员
B. 操作员
C. 经办员
D. 授权员
[多项选择]当前公共机构节能管理岗位角色认知方面存在的主要问题是（）。
A. 职能不到位，人员流动性大
B. 行政管理多于技术管理
C. 对节能工作的错误认识多
D. 市场节能产品和节能技术鱼龙混杂、良莠不齐
[多项选择]在试乘试驾后销售顾问引导客户至洽谈区，以下注意事项正确的是（）。
A. 为客户准备报价单，并打印出来
B. 下车时提醒客户检查随身物品
C. 引导客户至展厅，坐在客户的右手边，方便传递资料和交谈
D. 主动为客户提供饮料，显示人性化关怀
[多项选择]销售顾问应掌握以下哪些技能或知识，在产品介绍时能效果更好，？（）
A. 六方位技能
B. 熟悉车辆配置及差异
C. 车辆功能操作使用
D. 价格优惠信息
[单项选择]在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作错误的是（）。
A. 检查客户驾照有效期限
B. 检查是否符合试乘试驾要求的年限
C. 签署试乘试驾客户反馈表
D. 签署试乘试驾协议书
[多项选择]在试乘试驾前销售顾问将准备试驾材料，办理试驾手续，以下操作正确的是（）。
A. 签署试乘试驾客户反馈表
B. 是否符合试乘试驾要求的年限
C. 检查客户驾照有效期限
D. 签署试乘试驾协议书
[多项选择]当前公共机构节能管理岗位角色认知方面存在的主要问题表现在哪些方面？（）
A. 职能不到位，人员流动性大
B. 行政管理多于技术管理
C. 知识需要多，但学习不知如何学，工作不知从哪里干起
D. 对节能工作的错误认识多
E. 市场节能产品和节能技术鱼龙混杂、良莠不齐
[多项选择]在试乘试驾前销售顾问向客户介绍了试乘试驾静态体验项目，以下属于静态体验内容的是（）。
A. 后排奢华体验
B. 灯光系统
C. 后排空调出风口
D. 座椅记忆、加热、通风、按摩
[判断题]项目管理工作责任矩阵中，纵列和横排交叉部分是岗位角色对每项工作的责任关系。
