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[判断题]值班时,可以将值班电话呼叫转移到自己的手机上。
[判断题]VOLTE用户可以在CRM系统上设置呼叫转移功能使用,但是在手机上设置呼叫转移功能则无效。
[单项选择]转移呼叫登记方法()。
A. *57*临时去处的电话号码#
B. #57*临时去处的电话号码#
C. *#57*临时去处的电话号码#
D. #*57*临时去处的电话号码#
[单项选择]转移呼叫的月使用费()。
A. 8元
B. 2元
C. 5元
D. 免费
[多项选择]呼叫转移有几种设置方法()
A. 关机转
B. 无应答转
C. 无条件转
D. 遇忙转
[单项选择]立即呼叫转移的取消方法是()
A. 摘机,听拨号音,按*55#,挂机
B. 摘机,听拨号音,按*56*转移号码,挂机
C. 摘机,听拨号音,按*57#转移号码#,挂机
D. 摘机,听拨号音,按#57#转移号码#,挂机
[单项选择]立即呼叫转移的设置方法是()
A. 摘机,听拨号音,按*57#,挂机
B. 摘机,听拨号音,按#57#,挂机
C. 摘机,听拨号音,按*57*号码#,挂机
D. 摘机,听拨号音,按*57*号码*,挂机
[单项选择]有关呼叫转移的正确叙述是()
A. 呼叫转移可以直接转到自身电话
B. 电话在办理呼叫转移业务后,将不可以呼出
C. 电话在办理呼叫转移业务后,外来电话的呼入仍可接起
D. 当您有事外出,可将您的电话号码转移到临时去处的电话机、手机、BP机上,以后如有电话接入,即可自动转去
[多项选择]下列原因会引起呼叫转移的是()
A. CFU
B. CFB
C. CFNRc
D. CFNRy
E. CW
[单项选择]A客户呼叫转移到B客户手机上,C客户拨打A客户电话,请问在B客户详单中将显示()
A. A客户手机号码
B. C客户手机号码
C. 详单中有记录,但没有号码
[单项选择]无应答呼叫转移不包括()的情况。
A. 无应答转移
B. 遇忙转移
C. 关机
D. 网络不可及
[单项选择]如何在本手机上操作取消呼叫转移?()
A. ##002#
B. **002*
C. *#06#
[多项选择]用户设置呼叫转移时,不能设置转至()
A. 110
B. 120
C. 119
D. 10086
[单项选择]呼叫转移在席位界面的哪个区域进行操作()。
A. 控制区
B. 无线通信区
C. 有线通信区
D. 状态区
[单项选择]国内长途电话呼叫、国际电话呼叫、IP电话呼叫,每次通话以()为单位结算,不足亦按此计算。
A. 1秒钟
B. 6秒钟
C. 30秒钟
D. 1分钟
[单项选择]CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。
A. CCS
B. CTI-LINK
C. CTISERVER
D. IVR