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[多选题]根据《银行业金融机构现金消毒工作方案（试行）》规定，（ ）地区的银行业金融机构营业网点应实施现金“收支两条线”管理并统一消毒。
A.A.中风险等级
B.B.高风险等级
C.C.低风险等级
D.D.非疫情
[多选题]银行业金融机构营业网点可采用（ ）等方式开展消毒。
A.紫外线
B.高温干热消毒
C.电子束辐照
D.消毒剂
[单选题]单位客户必须在其( )开户的银行业金融机构营业网点办理敏感券别预约、取款业务。
A. 基本账户
B.一般账户
C. 临时账户
D.专用账户
[多选题]银行业金融机构营业网点可采用（ ）等方式开展消毒。 厦国银厦传真收〔2021〕73号：中国人民银行福州中心支行办公室转发《银行业金融机构现金消毒工作方案（试行）》等制度的通知
A.紫外线
B.高温干热消毒
C.电子束辐照
D.消毒剂
[判断题]产品销售专区管理及录音录像，是指银行业金融机构在其营业网点销售的全部自有理财产品和代销产品（以下简称‘产品’），应实行专区管理，并实施全程同步录音录像。（）
A.正确
B.错误
[单选题]基层单位三基规范建设将直属单位承载服务基层纳入三基规范建设考核,直属单位出现对基层监督监控不到位,基层单位在内审外查中出现系统性短板且未及时有效整改的,判定三基工作风险管控责任考核不达标,( )推荐参评油田及以上集体荣誉。
A.不得
B.可以
C.允许
D.改正后可以
[多选题]（ ）是文明服务行为规范的基础规范。
A.品质
B.技能
C.敬业
D.纪律
[多选题]（ ）是文明服务行为规范的基础行为规范
A.品质
B.技能
C.纪律
D.效率
[判断题]《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中，基础行为规范包括品质、技能及纪律。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》仅适用于95598热线服务和柜台服务。
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者（ ）。
A.自主选择的权利
B.公平交易的权利
C.人身和财产安全不受伤害的权利
D.知情权
[简答题]䁓中国南网公司发布的《供电营业员工文明服务行为规范》的适用范围?
[判断题]品质、技能、纪律是供电营业员工文明服务行为规范的基础规范。
A.正确
B.错误
[单选题]倡导文明服务，规范履职行为中，要求客运服务人员要全面落实（ ），认真履行敢为职责，规范服务行为。
A.岗位责任制
B.服务质量规范
C.岗位标准
D.作业标准
