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[简答题]《集团公司铁路旅客电子客票实施细则》中，符合购买学生票条件的旅客如何办理实名制验证和进出站检票手续？
[判断题]购买电子客票的学生票前，须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，学生每年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，符合购买学生票条件的学生每年可享受家庭至院校（实习地点）之间（）次单程学生票。
A.1
B.2
C.4
D.6
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，需出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，不出具纸质车票，根据旅客需要打印报销凭证；不需要报销凭证的可提供“行程信息提示”。
A.正确
B.错误
[单选题]自动售票机仅支持（ ）周岁以上的成人旅客持二代身份证购买乘意险。
A.12
B.14
C.16
D.18
[判断题]自动售票机操作是一种旅客自我服务的终端，购票者操作和支付票费应在售票员指导下进行。()
A.正确
B.错误
[判断题]儿童的含义：本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的旅客。
A.正确
B.错误
[多选题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时，说法正确的是：（ ）。
A.根据旅客需要打印报销凭证
B.可提供“行程信息提示”
C.“行程信息提示”不能作为乘车凭证使用
D.报销凭证不能作为乘车凭证使用
[单选题]符合购买学生票条件的旅客，需（ ）办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。
A.乘车前
B.乘车后
C.每学年乘车前
D.每学年乘车后
[多选题]旅客购买计次（定期）票产品后，可在12306网站、自动售票机提前预约产品所对应发到站及席别的席位；行程发生变更时，可在（ ）上取消预约。
A.人工窗口
B.12306网站
C.自动售票机
D.代售点窗口
[判断题]符合购买学生票条件的旅客，不用到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]符合购买学生电子客票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续，需每年乘车前办理四次核验。
A.正确
B.错误
[判断题]持新版本军残证符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理（ ）本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续。
A.一次
B.二次
C.四次
D.八次
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（）以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
A.30日
B.90日
C.180日
D.360日
