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[单选题]符合购买学生票条件的旅客，需（ ）办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续。
A.乘车前
B.乘车后
C.每学年乘车前
D.每学年乘车后
[判断题]符合购买学生电子客票条件的旅客，乘车前应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续，需每年乘车前办理四次核验。
A.正确
B.错误
[单选题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理（ ）本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续。
A.一次
B.二次
C.四次
D.八次
[判断题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次）(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]符合购买学生票，残疾军人票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售（取)票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续，学生票需（）乘车前办理一次，核验手续应当在乘车前办理。(1分)
A.每学年
B.每学期
C.每月
D.每年
[多选题]符合购买（）、（）条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。
A.学生票
B.铁路e卡通
C.残疾军人票
D.中铁银通卡
[单选题]持学生票、残疾军人票的旅客（ ）可持核验通过的居民身份证件自助办理实名制验证和进、出站检票手续。站车工作人员有权在车站和列车对减价优惠（待）凭证进行查验。
A.通过12306购票后
B.完成优惠资质核验手续购票后
C.通过电话订票后
[判断题]电子客票符合购买学生票条件的旅客，每年应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生证、学生优惠卡的优惠资质核验手续(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]购买电子客票的学生票前，须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]电话订学生票凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（原件或复印件）办理取票业务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]( )学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证
（均为原件）到车站售票窗口或铁路客票代售点换取纸质车票。
A.正确
B.错误
[判断题]通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、代售点、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续。
A.正确
B.错误
[简答题]《集团公司铁路旅客电子客票实施细则》中，符合购买学生票条件的旅客如何办理实名制验证和进出站检票手续？
[判断题]儿童的含义：本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]持新版本军残证符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]大规模自动售取票设备故障时，车站在故障排查、维修期间做好旅客购票应急处置，暂停自动售业务，在设备上显示“暂停服务”，同时增开人工售票或应急窗口，增加引导人员，加强购票引导组织工作，引导旅客在 12306 平台和人工窗口办理购票业务，做好旅客乘降组织和解释说明工作(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，仅可通过车站指定窗口或自动售/取票机打印，不可通过网站自行打印或下载购票信息单。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或<--NRC-->支付功能。
[单选题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，符合购买学生票条件的学生每年可享受家庭至院校（实习地点）之间（）次单程学生票。
A.1
B.2
C.4
D.6
