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[单选题]向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务进行充分的（ ）。
A.风险提示
B.信息陈述
C.宣传
D.承诺和保证
[单选题]向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务进行充分的()
A. 风险提示
B. 信息陈述
C. 宣传
D. 承诺和保证
[单选题]银行业从业人员对所在机构代理销售的产品, 必须明确向客户提示被代理人的名称、 产品性质、产品风险和( ) 。
A.产品收益
B.产品的最终责任承担者
C.其它信息
D.以上都不准确
[单选题]某银行从业人员在向客户销售理财产品时,故意混淆预期收益率与保证收益率的概念。每当客户问到风险时便岔开话题。并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪方面未违反职业操守的有关规定( )。
A.诚实信用
B.风险提示
C.守法合规
D.礼貌服务
[单选题]银行从业人员对所在机构代理销售的产品,必须明确向客户提示被代理人的名称、产品性质,产品风险和()
A. 产品收益
B. 产品的最终责任承担者
C. 其他信息
D. 以上都不正确
[单选题]国务院银行业监督管理机构应当建立银行业金融机构监督管理（）和风险预警机制
A.评估体系
B.审查体系
C.评价体系
D.评级体系
[判断题]银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，在营业网点醒目位置公布投诉方式和投诉电话
A.正确
B.错误
[单选题] 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行（）交易。
A.虚假陈述
B.不正当交易
C.强制性交易
D.虚假交易"
[多选题]银行业监督管理机构应当责令银行业金融机构按照规定，如实向社会公众披露（）等信息
A.财务会计报告
B.风险管理状况
C.董事和高级管理人员变更
[多选题] 银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作。银行业消费者权益保护职能部门应当具备开展相关工作的（），并享有向董（理）事会、行长（主任）会议直接报告的途径。
A.独立性
B.权威性
C.自由性
D.专业能力"
[单选题]银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的()，主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告银监会或其派出机构。
A.首问责任制机制
B.应急响应机制
C.舆情监测机制
D.紧急处理机制
[单选题]银行业从业人员不应当( )。
A.为其亲属购买其所在机构销售或代理的金融产品
B.妥善保护和使用所在机构财产
C.举报银行违法行为
D.擅自代表所在机构接受新闻媒体采访
[单选题] 银行业消费者权益保护工作应当践行向银行业消费者公开信息的义务，履行公正对待银行业消费者的责任，遵从（）的原则，依法维护银行业消费者的合法权益。
A.公平交易
B.公开公正
C.市场化
D.诚信交易"
[判断题] 根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持依法合规、便捷高效、标本兼治和单元化解原则。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分自有产品和代销产品，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，在产品和服务推介过程中合理揭示产品风险，以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
A.正确
B.错误
[多选题]《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持( )原则。
A. 依法合规
B. 便捷高效
C. 标本兼治
D. 多元化解
[单选题]银行理财子公司开业，应当由作为控股股东的商业银行向银行业监督管理机构提交申请，由银行业监督管理机构受理、审查并决定。银行业监督管理机构自受理之日起（）个月内作出核准或不予核准的书面决定。
A.2.0
B.3.0
C.4.0
D.5.0
[单选题]银行业从业人员，应当接受（）的监督。
A.所在机构、银行业自律组织、社会公众
B.国际金融机构、所在机构、社会公众
C.国际金融机构、银行业自律组织、社会公众
D.所在机构、行业自律协会、国际金融机构
