更多"[单选题](1分)下面哪项包括配置组件和活动以促成利益相关者想要的结果"的相关试题:
[单选题]
(1分)
下面哪项实践培养组织与利益相关者在战略与战术层面上的关系?
A. 供应商管理
B. 关系管理
C. 持续改进
D. 服务级别管理
[单选题]
(1分)
下面哪项是服务提供方需要与之协作的最重要利益相关者群体?
A. 供应商
B. 客户
C. 关系经理
D. 开发人员
[单选题]
(1分)
下面哪项ITIL实践的目的是在组织和其利益相关者之间建立和培养战略与战术层面上的关系?
A. 供应商管理
B. 变更实施
C. 关系管理
D. 服务台
[单选题]
(1分)
下面哪项实践的目的包括管理能够给IT服务的交付提供支持且具有财务价值的组件?
A. 部署管理
B. 持续改进
C. 监视和事态管理
D. IT资产管理
[单选题]
(1分)
下面哪项实践负责将新组件或已变更的组件移至生产环境或其他环境?
A. 发布管理
B. 部署管理
C. 变更实施
D. 供应商管理
[单选题]
(1分)
下面哪项是问题控制活动的例子?
A. 审核事件记录以确定趋势
B. 实施技术修复来解决难点
C. 重新评估已知错误以了解持续的影响
D. 将临时方案的步骤记录在案
[单选题]
(1分)
下面哪项包括治理、管理实践和持续改进?
A. 服务价值体系
B. “交付与支持”价值链活动
C. “专注于价值”指导原则
D. “价值流和流程”维度
[单选题]房水的生理功能不包括下面哪项
A.维持眼压
B.营养晶状体、玻璃体
C.保护眼睑
D.营养角膜。
[单选题]悬起灸不包括下面哪项:
A.温和灸
B.雀啄灸
C.回旋灸
D.瘢痕灸
[单选题]
(1分)
下面哪项被定义为为交付 IT 服务而需要进行管理的任何组件?
A. 服务请求
B. 配置项 (CI)
C. 事件
D. IT 资产
[单选题]
(1分)
下面哪项价值链活动可以确保正在进行的服务活动满足用户预期?
A. 计划
B. 参与
C. 获取.构建
D. 交付与支持
[单选题]刚架桥(包括斜腿刚架)加载主要工况不包括下面哪项( )。
A.跨中截面最大弯矩工况
B.拱脚截面最大负弯矩工况
C.节点附近截面最大应力工况
D.支座截面沉降工况
[单选题]在配置自定义签名时,可以配置的动作不包括以下哪项?
A.阻断
B.缺省
C.告警
D.放行
[单选题]
(1分)
组织要求利益相关者审核所计划的变更。 这体现了下列哪项指导原则?
A. 协作并促进可见性
B. 基于当前情况开始
C. 专注于价值
D. 持简单实用
[单选题]桥梁结构动载试验方式主要不包括下面哪项( )。
A.跑车试验
B.脉动试验
C.现场堆载
D.跳车试验
[单选题]
(1分)
下面哪项活动是“持续改进”实践的一部分?
A. 识别和记录机会
B. 与客户进行战术和运营联络
C. 填写并保存资产登记单
D. 提供明确路径供用户报告难点、查询和请求
[单选题]
(1分)
下面哪项实践的目的包括管理身份验证和不可否认性?
A. 信息安全管理
B. 供应商管理
C. 服务配置管理
D. 关系管理
