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[多选题]关于车票使用通用规则说法正确的有（ ）
A.乘客需凭有效车票进入地铁付费区，车票实行一人一票制（含二维码电子车票）。乘客进站乘车时携带的行李重量不得超过40千克，长度（长、宽、高之和）不得超过1.8米，体积不得超过0.15立方米，如超过上述标准，行李不能带进车站付费区
B.二维码电子车票，乘客使用手机下载“西安地铁APP”，进、出闸机前，将二维码电子车票对准闸机“二维码扫码区”刷码通行。二维码电子车票仅限单人使用，使用过程遵循“一人一码”、“一进一出”的原则
C.单程票，通过车站自动售票机、互联网售票机或其他西安地铁发布的售票平台购买；单程票在发售当站、当天使用有效，出闸时乘客将车票投入闸机口回收
D.特殊车票，根据优惠规则，可在西安地铁免费乘车的乘客持本人有效证件，通过信息确认登记后，凭工作人员发放的特殊车票可免费乘车；特殊车票在发售当站、当天使用有效，出闸时乘客将车票投入闸机口回收
E.日票，可在西安地铁发布售卖车站的票务中心购买；日票在票卡使用有效期内，以首次进站时间为准，一日票可在24小时内、三日票可在72小时内，无限次乘坐地铁
F.纪念票，为西安地铁不定期发行的车票，可根据发行公告在售卖站点或其他西安地铁发布的售票平台购买；纪念票在票卡使用有效期内乘坐地铁
[多选题]关于车票的购买及充值说法正确的有（ ）
A.在地铁车站购买的单程票、应急纸票，如未使用、票面完整，且票卡内信息能够读取，可至任意地铁车站办理退票。
B.地铁发行的其他车票，如日票、计次票、定值票等，售出不退。
C.普通长安通卡可在长安通自助售卡充值机或指定的西安地铁车站票务中心进行购买
D.需要给长安通充值的乘客，可在车站自动售票机或长安通自助售卡机自助充值
E.坐地铁需要报销凭证的乘客，出闸前凭有效车票在客服中心索取等额纸质发票，或在客服中心购买单程票时索取等额纸质发票；使用网络平台扫码或人脸识别乘车，可在订单产生之日起90日内通过西安地铁APP、智惠行APP等开具电子发票
F.购买地铁计次票、定值票、日票等其他车票，在购买时一次性索取发票；乘客在地铁车站对长安通卡充值时，可索取与充值金额等额的长安通充值发票
[单选题]下列关于车站车票交接要求说法错误的是：（ ）。
A.交接时检查每袋（盒）车票封条是否完好，如发现该袋车票有破损或漏封的暂不使用该袋车票，车站调查漏封或破损原因后按异常票务事件流程汇报。
B.车票交接时，交班客运值班员将需要上交或调配的车票及异常情况向接班客运值班员交接，同时在《值班员交接班簿》、系统《车站售票/存票日报》作相应备注。
C.车票交接时，交班客运值班员将需要上交或调配的车票及异常情况向接班客运值班员交接，同时在《值班员交接班本》、系统《车站售票/存票日报》作相应备注。
D.在清点车票时发现站存车票有误，按实点数交接车票，立刻报值班站长及以上级别人员到票务管理室确认清点。
[多选题]下列关于车站车票交接要求说法正确的是：（ ）。
A.交接时检查每袋（盒）车票封条是否完好，如发现该袋车票有破损或漏封的暂不使用该袋车票，车站调查漏封或破损原因后按异常票务事件流程汇报。
B.车票交接时，交班客运值班员将需要上交或调配的车票及异常情况向接班客运值班员交接，同时在《值班员交接班簿》、系统《车站售票/存票日报》作相应备注。
C.车票交接时，交班客运值班员将需要上交或调配的车票及异常情况向接班客运值班员交接，同时在《值班员交接班本》、系统《车站售票/存票日报》作相应备注。
D.在清点车票时发现站存车票有误，按实点数交接车票，立刻报值班站长及以上级别人员到票务管理室确认清点。
[单选题]下列关于应急处理相关车票的上交规定说法错误的是：（ ）。
A.售票员与客运值班员或以上级别人员共同清点加封应急情况下给乘客退款回收的单程票，需按票价分别加封，加封内容填写“XX 情况下，退款单程票共 XX 张，票价 XX 元”，相关车票随当日报表上交票务中心。
B.应急情况下边门回收的单程票，由售票员和客运值班员或以上级别人员共同清点加封站存，单独分区存放；不需录入系统，在《车站售票/存票日报》的“备注栏/其他”注明边门回收单程票的总张数，在系统打印的《车站售存票日报》空白处备注“边门回收单程票 xx 张”。
C.票务中心收到客运中心汇总的边门回收单程票信息后，安排人员于5个工作日下站回收。
D.票务中心收到客运中心汇总的边门回收单程票信息后，安排人员于15个工作日下站回收。
[单选题]284、下列关于车票配送人员与值班员（客运）交接车票说法不正确的是（ ）。
A.车站进行车票交接时，须在票务室监控仪可视范围内并做好交接记录
B.配送人员与值班员（客运）在票务室根据《配票明细单》当面交接，确认无误后签收
C.若发现车票信息有误，车站按实点数进行接收，并将相关情况在《配票明细单》中备注说明
D.对于普通消费卡、预制票，双方确认加封完好，可按加封数交接
[单选题]下列关于票务管理制度中车票管理说法错误的是：（ ）。
A.车票实行盘点制度，定期盘点车票，做到账实相符。
B.新线车票需求数量纳入新线AFC合同包，日常车票流失量需求纳入客运中心采购计划。
C.车票管理中出现遗失车票、混淆车票等情况的，按车票工本费补缴。
D.运作类车票由票务中心管理，营销类车票（包括纪念票）由企业管理部管理，工作证由人力资源部管理。
[单选题]票务管理室车票实行分区管理，下列关于分区说法错误的是：（ ）。
A.回收区
B.预制票区
C.上交区
D.循环区
[多选题]关于车票盘点规定正确的有（ ）
A.原则上车站车票盘点工作在每月 25 日（遇大型节假日顺延一个工作日）运营结束后
B.车站车票盘点由客运值班员和值班站长双人进行
C.盘点时须将车票流转及使用过程中自然产生的脱层、掉皮、翘角、分层等影响使用的
D.车站车票盘点由客运值班员和站务员双人进行
E.原则上车站车票盘点工作在每月 15 日（遇大型节假日顺延一个工作日）运营结束后
[单选题]下列关于通用造价说法不正确的是（ ）。
A.修编通用造价为了有效控制造价
B.修编通用造价主要是考虑科技进步
C.按照新规程修编通用造价
D.分析了原有典型方案的适应性
[判断题]《国铁集团关于优化车票改签服务的通知》对《关于完善车票改签服务的通知》（铁总运电 〔2014〕203号）文件第二条中修订为：开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。应知应会-铁客电〔2021〕12号
A.正确
B.错误
[单选题]关于钎焊作业安全生产通用规程说法正确的是( )。
A.所有的手把导线与地线可以与氧气.乙炔软管混放
B. 认真检查设备. 用具是否良好安全,检查钎焊设备金属外壳的接地线是否符合安全要求, 不得有松动或虚连
C.上岗前可以适当喝酒取暖
[单选题]关于“乘客在其他站购买的车票，强烈要求退票的。”乘客事务，下列说法错误的是（）。
A.由车站值班站长以上人员审批
B.审批表应注明办理日期，涉及车票ID、张数和退款金额。
C.通过车站票务管理人员OA账号发送审批表。
D.客值同意后可直接退票
[简答题]总公司《关于修订改签、退票规则部分条款的通知》（铁总运电〔2015〕242号）对旅客车票改签有哪些规定？
[单选题] 以下关于医师执业规则说法正确的是( )
A.医师进行实验性临床医疗,应当经医院批准
B.医师进行实验性临床医疗,应当征得本人同意
C.医师进行实验性临床医疗,应当征得患者本人或者其家属同意
D.医师进行实验性临床医疗,应当经医院批准或者征得患者本人及家属同意
E.医师进行实验性临床医疗,应当经医院批准并征得患者本人或者其家属同意
[多选题]关于授权性规则说法正确的有（ ）。
A.有做的权利
B.没有不做的权利
C.有如此行为的权利
D.有那样行为的权利
