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[单选题]为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用客户回复短信确认或在IVR中按“( )”键确认,并下发告知短信。
A.0
B.1
C.2
D.3
[多选题]为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用:
A.客户回复短信确认
B.跟外呼人员口头确认
C.通过网页确认
D.在IVR中按“1”键确认
[单选题]首次使用的母材或者当焊接方法、焊接材料的型号、成分改变时,须进行焊接工艺评定,并按批准的焊接工艺评定报告确定的( )进行焊接作业。
A.焊接电流
B.焊接电压
C.焊接工艺参数
D.预热温度
[判断题]旅客列车及生产生活用水,须进行净化消毒处理,给水站须进行定期水质检测。水质须达到国家规定的标准。
A.正确
B.错误
[多选题]高风险类客户及境外人士开户。须进行加强型尽职调查,并经相应层级合规管理委员会审批。下列说法正确的有:( )
A.外籍客户开立个人账户(不含子账户),须报一级分行合规管理委员会审批
B.定居国外的中国公民、港澳居民和台湾居民开立个人账户(不含子账户),须报二级分行(或同级别支行)合规管理委员会审批
C.外国政要、国际组织高级管理人员及其特定关系人开立个人账户(不含子账户),须报一级分行合规管理委员会审批
D.境内高风险类客户开立个人账户(不含子账户),须报二级分行(或同级别支行)合规管理委员会审批
[单选题]装机单领单( )几小时,高品质客户( )小时内首次联系、普通客户( )小时内首次联系。
A.1,2,3
B.2, 2, 3
C.1,2,4
D.2,2,4
[单选题]行包快运专列每次装车前车辆须进行整备,整备作业须在( )进行。
A.卸车后
B.装卸检修所
C.整备基地
D.配属车站
[多选题]列检作业场进行列车制动机试验时,须使用( )进行,试验、监测数据须进行分析,监测结果作为列车制动机试验过程及质量判别的依据,监测数据保存1个月。
A.制动机微控地面试验装置
B.试风设备
C.列车车辆制动试验监测装置
D.试风监测装置
[单选题]72.行包快运专列每次装车前车辆须进行整备,整备作业须在( )进行。
A.卸车后
B.装卸检修所
C.整备基地
D.配属车站
[判断题]客户首次建立信贷关系时,开户行即为主办行,此后其他机构只能通过客户共享交易与客户建立信贷关系。
A.正确
B.错误
[判断题]风险暴露类客户首次风险转化审批同意的客户授信须重新按权限审批授信。
A.正确
B.错误
[多选题]某年轻的个人客户首次购买某银行理财产品,则该客户可以()
A.不须风险承受能力评估,直接通过网银渠道
B.先在银行网点进行风险承受能力评估,再从网点购买;
C.先在银行网点进行风险承受能力评估,然后使用手机银行购买
D.不须风险承受能力评估,直接通过手机银行购买