更多"办理实地查询时，除营业时间在柜台与他行经办人员面对面查询外，还要坚持与"的相关试题:
[判断题]受理业务过程中需要短暂离开柜台时，要主动向客户解释；需要长时间离开柜台或暂停营业时，一定要办理完柜台前已等候客户的业务，然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。
[多项选择]办理具体柜台业务方面，不得存在以下行为（）。
A. 柜员办理非本人业务
B. 代客户签名、设置、重置、输入密码
C. 代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备（如网银U盾或令牌、密码信封、支付密码器等）
D. 代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务
[单项选择]办理具体柜台业务方面，下列行为符合要求的为（）。
A. 柜员办理本人业务
B. 代客户购买重要空白凭证和支付设备
C. 代客户操作网上银行
D. 委派会计抵制网点负责人干预授权
[单项选择]办理实地查询必须坚持（）人前往，手续完备。
A. 1
B. 2
C. 3
[判断题]应在银行柜台办理的个人业务必须在柜面办理，严禁场外办理（）
[多项选择]以下（）必须在柜台办理。
A. 电话银行转账签约
B. 暂停/恢复/关闭电话银行转账服务
C. 电话银行转账签约信息修改
D. 电话银行转账查询
[单项选择]上门办理印鉴预留人员应于当日（），将已加盖存款人预留印鉴的印鉴卡送交柜台人员并办理交接手续，柜台经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位注明返还时间。
A. 最迟不超过下一工作日
B. 最迟不超过两个工作日
C. 最迟不超过三个工作日
D. 最迟不超过7工作日
[多项选择]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务，本人办理业务按照（）审核无误后再办理业务。
A. 人证一致审核
B. 有效性审核
C. 证件真伪审核
D. 辅助信息审核
[判断题]客户在柜台办理普通一卡通销户时，柜台需要验证客户的取款密码。
[多项选择]客户通过农业银行办理柜台债券交易的渠道包括（）。
A. 营业网点
B. 自助服务终端
C. 电话银行
D. 网上银行
[单项选择]办理存折口挂业务（）日内需到华夏银行营业柜台办理书面挂失。
A. 1日
B. 2日
C. 5日
D. 7日
[单项选择]有一本地持卡人到卡部柜台办理业务，该持卡人把1000元现金和信用卡交柜台人员办理，这项业务是（）。
A. 异地卡现金存款
B. 贷记卡存款/还款
C. 还款确认
D. 预借现金
[判断题]在受理单位账户资料申请及办理预留印鉴应在柜台办理，且整个过程须在有效监控范围内，业务办理过程中，杜绝“介绍人”、“中间人”等非有权人员接触包括印鉴卡在内的账户资料。
[单项选择]客户持存款凭证到柜台办理人民币取现（）以上，需持有效证件办理。
A. 1000
B. 50000
C. 10000
D. 200000
