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[多项选择]个人客户在招商银行申请开通储蓄国债业务功能后，即可通过电话银行、网上银行大众版等自助服务渠道办理储蓄国债（）等业务。
A. 开户
B. 认购
C. 提前兑取
D. 托管余额查询
E. 交易记录查询
[多项选择]客户开通兴业银行网上银行交易短信保护功能后，办理（）业务需输入以短信形式发送至手机的验证码及帐户密码方能支付成功
A. 卡内活期转定期
B. 网上支付
C. 网上缴费
D. 转帐汇款
[多项选择]客户可以通过（）途径开通电话银行查询功能。
A. 湖南农信柜台
B. 手机银行
C. 电话银行自助语音
D. 网上银行
[多项选择]客户开通电话银行后，可在电话银行中办理缴费业务的账户有（）。
A. 便民卡
B. 贷记金卡
C. 定期存单
D. 社保卡
[判断题]如果已开通电话银行服务的卡办理挂失换卡后，系统自动为其签约电话银行服务沿用原密码。
[判断题]电话银行查询密码，仅用于电话银行渠道办理业务验证身份使用。
[判断题]通过手机银行开通电话银行转账功能前必须先通过其它渠道开通查询功能。
[判断题]通过柜台下挂的存折可开通电话银行的查询功能。
[单项选择]持卡人可凭（）申请开通电子银行服务，办理转账汇款和支付缴费等电子银行业务，办理电子银行业务时须遵守电子银行业务相关规定。
A. 借记卡
B. 身份证
C. 密码
D. 以上都对
[判断题]通过手机端自助下挂的存折可开通电话银行的查询功能。
[判断题]个人客户忘记电话银行查询密码，必须到开户银行办理重置手续
[多项选择]电话银行注册客户可通过电话银行系统办理基金信息查询、账务查询、（）等业务。
A. 基金认购
B. 基金申购
C. 基金赎回
D. 定额定期申购
[多项选择]电话银行支持办理以下哪些业务：（）。
A. 取消贷记卡消费时的密码验证
B. 关闭或开通贷记卡短信提醒
C. 修改对公账户电话银行查询密码
D. 便民卡内的定活互转
[判断题]零售（理财卡）客户忘记电话银行查询密码需到兴业银行柜台办理重置。
[多项选择]一卡通开户时，系统自动开通柜面、电话银行、（）和手机银行等业务渠道办理业务。
A. 网上个人银行大众版
B. 自助设备
C. 自助查询终端
D. 自助转账
[单项选择]通过客服电话、网上银行可开通电话银行的哪一项功能（）
A. 存款功能
B. 转账功能
C. 汇款功能
D. 查询功能
[单项选择]兴业银行企业客户开通电话银行时柜面调用（）交易。
A. 1100
B. 1220
C. 2810
D. 1200
[判断题]个人客户忘记电话银行查询密码，在登录输错六次后系统会自动提示重新设置，无需到兴业银行柜台办理。
[单项选择]电话银行柜面业务可以（）电话银行查询密码。
A. 修改
B. 重置
C. 以上都对
