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[判断题]运营分析控制和绩效考评控制属于行政事业单位内部控制的控制方法。
[单项选择]涵盖业绩评价体系、绩效控制机制和绩效评估体系的体系属于酒店企业规制中的（）。
A. 业务体系
B. 考评体系
C. 回报体系
D. 利润体系
[单项选择]属于多维绩效阶段的绩效模型是（）。
A. 杜邦模型
B. 卓越模型
C. 沃尔评分法
D. 高绩效工作系统
[单项选择]一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有（）
A. 股票持有人
B. 文件资料管理人员
C. 售后服务人员
D. 产品的设计开发人员
[单项选择]企业综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成。以下指标中属于管理绩效定性评价指标的是（）。
A. 盈利能力
B. 资产质量
C. 债务风险
D. 社会贡献
[多项选择]属于绩效评估系统中绩效反馈内容的有（）。
A. 工作分析
B. 面谈
C. 制定绩效改进计划
D. 对考评数据作出分析
E. 进行绩效改进指导
[判断题]绩效考核是个评价表，而绩效考核是过程控制。
[多项选择]内部控制绩效是指根据内部控制政策和目标，在控制风险方面所取得的可测量的结果。其中，绩效测量包括（）的测量。
A. 内部控制要素
B. 内部控制活动
C. 内部控制结果
D. 内部控制目标
[多项选择]管理工作绩效的综合控制包括（）
A. 预算控制
B. 损益控制
C. 投资报酬率控制
D. 经营管理审核
[单项选择]以下属于绩效目标的是（）
A. 完成销售网络的IT改造
B. 组织能力
C. 销售额和销售量
D. 沟通能力
[单项选择]（）不属于绩效管理工具。
A. MBO
B. KPI
C. BSC
D. CSF
[多项选择]绩效考核非常重要，以下选项中属于绩效考核的方法是（）。
A. 行为锚定评分量法
B. 目标管理法
C. 乐观决策法
D. 关键事件法
[单项选择]下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（）。
A. 获利能力评价指标
B. 战略管理评价指标
C. 经营决策评价指标
D. 风险控制评价指标
[单项选择]人是以（）为基准去观看、去衡量、去设计和创造的。
A. 造物尺度
B. 自然尺度
C. 审美尺度
D. 空间尺度
[单项选择]在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的（）。
A. 正激励策略
B. 预防性策略
C. 负激励策略
D. 制止性策略
