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[单项选择]人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是（）
A. 有效地为企业管理服务
B. 有效地为经济战略服务
C. 有效地为企业发展服务
D. 有效地为发展战略服务
[单项选择]（）是构建战略人力资源管理体系的重要保障。
A. 人力资源专业队伍
B. 合理的组织环境
C. 人力资源专业化建设
D. 人力资源基础建设
[多项选择]人力资源管理体系设计模块的主要工作任务是（）。
A. 岗位职责体系建立
B. 组织架构体系优化
C. 绩效考核体系的建立
D. 流程管理信息系统研发
[单项选择]人力资源专业化建设是构建战略人力资源管理体系的（）。
A. 重要保障
B. 重要外部条件
C. 专业保障
D. 基本保障
[判断题]人力资源计分卡解决的问题就是通过一套系统将人力资源管理体系整合到企业的战略中。
[简答题]试述工作评价在人力资源管理体系中的作用。
[判断题]企业目标绩效管理体系的权力结构是人力资源部。
[单项选择]在人力资源审计期间，安全管理体系内审员被告知在IT 部门和人力资源部门中有一个关于期望的IT 服务水平的口头协议。安全管理体系内审员首先应该做什么？（）
A. 为两部门起草一份服务水平协议
B. 向高级管理层报告存在未被书面签订的协议
C. 向两部门确认协议的内容
D. 推迟审计直到协议成为书面文档
[判断题]企业管理体系中的人力资源管理主要包括职工的录用、考核，干部的选拔、配备，人事档案，职工的技术业务培训等，不包括集体福利事业管理。
[单项选择]H寿险公司的绩效管理体系已经推行了有一段时间，但是人力资源部门近期通过总结之后发现，公司在绩效管理方面仍然存在一些问题：比如，很多管理者不太理解如何建立起组织目标、部门目标和员工个人目标之间的联系，同时为下属制定的目标不够科学，到最后很难进行考核；有些管理人员不了解如何对员工进行绩效评价面谈，结果导致要么面谈流于形式，要么不欢而散；还有一些管理人员在发现员工存在绩效不佳的情况之后，一味地责怪员工工作不积极，导致员工对绩效考核变得比较反感。为了将组织的战略目标最终分解为员工个人绩效目标，H寿险企业采用的做法是，首先选取对公司的效益和业务管理重点有重大影响的、相对可控的以及有很大改善潜力的指标，然后以鱼骨图的方式将这些指标层层分解，最终确定员工个人的绩效指标，这种方法被称为（）。
A. 强制分布法
B. 关键绩效指标法
C. 关键事件法
D. 平衡计分卡法
[单项选择]企业文化建设的（）要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。
A. 系统性原则
B. 辩证性原则
C. 团队领导原则
D. 全员参与原则
[单项选择]（）在设计过程中起到十分重要的辅助作用，能够详细的纪录设计的全过程，设计过程所用的特征、特征操作、参数等都有详细的记录。
A. 装配导航器
B. 部件导航器
C. 浏览器
D. 特征树
[单项选择]（）是实验过程中被变革的对象
A. 实验者
B. 受试者
C. 实验手段
D. 实验环境
[单项选择]在实施战略变革过程中，当抵触变革的原因是有些人或团体将在变革中遭到明显的损失，而且这些团体的反对力量很强大时，采取（）是较好的措施。
A. 教育与沟通
B. 谈判与奖励
C. 参与和投入
D. 强制措施
