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[填空题]交谈礼仪主要包含正式交谈与（）交谈礼仪。
[填空题]求职礼仪包含求职电话礼仪、求职服饰礼仪、求职姿态礼仪、求职书写礼仪、（）交谈礼仪等内容。
[单项选择]交谈礼仪的基本形态是（）。
A. 对话
B. 演讲
C. 讲课
D. 做报告
[多项选择]社交场合中的交谈礼仪有（）。
A. 态度诚恳
B. 语言亲切
C. 注意聆听
D. 礼貌周到
E. 出言不逊
[多项选择]交谈礼仪中拒绝的技巧有（）。
A. 以热情友好的态度说“不”
B. 以幽默的方式说“不”
C. 以替代方案说“不”
D. 诱导对方自我否定
[判断题]管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们从事管理的实践。
[简答题]根据青少年社会交往的新特点，论述如何有针对性地对青少年社会交往进行指导。
[单项选择]关于交谈礼仪，以下说法不正确的是：（）
A. 多用褒义词
B. 不唱“独角戏”
C. 直截了当
D. 把握交谈时的动作
[单项选择]下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。
A. 语调柔和，使来客产生甜蜜感
B. 语言简练，问一答一，问二答二
C. 语意明确，直接指出来客的不足之处
D. 语速适中，指说话速度不太快也不太慢
[简答题]教师如何指导幼儿学习交往的基本规则和技能？
[多项选择]语言礼仪是指人们在交谈中所应注意的礼节、仪态，主要应做到（）。
A. 使用礼貌语言
B. 语言清晰、准确、真实
C. 语音要适中
D. 注意讲话速度
[单项选择]施工组织设计是用以指导施工项目进行施工准备和正常施工的基本（）文件。
A. 施工技术管理
B. 技术经济
C. 施工生产
D. 生产经营
[判断题]前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧，遵守交谈的礼仪。
[单项选择]职业既是人们谋生的手段，又是人们与（）进行交往的一种主要渠道。
A. 他人
B. 社会
C. 设备
D. 工具
[判断题]消极启发包括一系列明确或隐含的建议，指导人们如何去改变研究纲领的“可驳斥的变种”。
[简答题]建构主义学习理论指导下如何进行课件设计？
