[简答题]在交谈礼仪中，我们交谈时有哪些忌讳？

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[多项选择]社交场合中的交谈礼仪有（）。
A. 态度诚恳
B. 语言亲切
C. 注意聆听
D. 礼貌周到
E. 出言不逊

[多项选择]交谈礼仪中拒绝的技巧有（）。
A. 以热情友好的态度说“不”
B. 以幽默的方式说“不”
C. 以替代方案说“不”
D. 诱导对方自我否定

[单项选择]关于交谈礼仪，以下说法不正确的是：（）
A. 多用褒义词
B. 不唱“独角戏”
C. 直截了当
D. 把握交谈时的动作

[单项选择]下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。
A. 语调柔和，使来客产生甜蜜感
B. 语言简练，问一答一，问二答二
C. 语意明确，直接指出来客的不足之处
D. 语速适中，指说话速度不太快也不太慢

[填空题]交谈礼仪用以指导人们如何进行交往，达到（）的目的。

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[多项选择]与年幼者交谈的礼仪有（）。
A. 明话暗说
B. 硬话软说
C. 急话缓说
D. 长话短说

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