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[单项选择]下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。
A. 语调柔和，使来客产生甜蜜感
B. 语言简练，问一答一，问二答二
C. 语意明确，直接指出来客的不足之处
D. 语速适中，指说话速度不太快也不太慢
[填空题]交谈礼仪主要包含正式交谈与（）交谈礼仪。
[填空题]求职礼仪包含求职电话礼仪、求职服饰礼仪、求职姿态礼仪、求职书写礼仪、（）交谈礼仪等内容。
[多项选择]交谈以对话为基本形态，包括（）等三个方面。
A. 交谈主体
B. 交谈客体
C. 交谈方式
D. 交谈内容
[多项选择]社交场合中的交谈礼仪有（）。
A. 态度诚恳
B. 语言亲切
C. 注意聆听
D. 礼貌周到
E. 出言不逊
[填空题]交谈礼仪用以指导人们如何进行交往，达到（）的目的。
[判断题]前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧，遵守交谈的礼仪。
[单项选择]美的基本形态是( )
A. 艺术美和自然美
B. 艺术美和现实美
C. 自然美和社会美
D. 自然美和教育美
[判断题]公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、窗口接待礼仪、执勤礼仪、日常工作礼仪、走访礼仪、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。
[多项选择]细菌的基本形态为（）
A. 球菌
B. 杆菌
C. 螺旋菌
D. 酵母菌
E. 霉菌
[多项选择]褶皱的基本形态有（）。
A. 节理
B. 劈理
C. 背斜
D. 向斜
E. 断层
[多项选择]地质构造基本形态有（）。
A. 产状
B. 走向
C. 褶皱
D. 断裂
E. 断层
