更多"管理者要尽量把简单的沟通关系演化为复杂的人际关系,为以后的工作发展打下"的相关试题:
[判断题]简单的说,系统分解的目的就是把复杂问题简单化。
[多项选择]一般来说,复杂学习是以简单的学习为先决条件的,动作技能的学习从简单到复杂可为三个层级()。
A. 辨别与连锁
B. 动作语汇的获得
C. 问题解决
D. 自动化
[单项选择]在以信息化和自动化为特征的现代生产中,复杂劳动在劳动中所占的比重会()。
A. 减少
B. 增加
C. 不变
D. 先增加后减少
[填空题]根据环境系统的特征来划分,可将环境分为简单与稳定,复杂语文的,简单与动态和复杂与动态四种环境类型。其中,不确定性程度最高,对管理者挑战性最大的环境是()。
[判断题]最好的营销方法是把复杂的动作简单化,简单的动作重复做。
[单项选择]对一个新员工采用简单的命令式进行沟通,可能造成员工误解信息或一知半解,致使沟通失效。这是下行沟通的什么障碍?()
A. 管理者的沟通风格与情境不一致
B. 接收者沟通技能方面的差异
C. 沟通各方心理活动的制约
D. 不善倾听
[多项选择]与客户进行沟通,应尽量避免的用语有()
A. 冷淡的话
B. 否定性的话
C. 太过专业的用语
D. 过于深奥让人理解不透的话
[单项选择]下面的()沟通方式最利于协助解决复杂的问题。
A. 口头
B. 书面
C. 电子邮件
D. 即时通讯工具
[判断题]人际沟通本质上是人与人的语言沟通,是一种受语音语调的作用和影响的复杂的交流活动。
[单项选择] 当企业着手确定沟通媒介时,一般都会面临着多种备选方案,它们在技术复杂程度上有所差异,沟通效果也有着显著不同。具体来说,这些媒介包括() ①视听媒介 ②印刷媒介 ③人际媒介 ④电子媒介 ⑤广告媒介
A. ①②③④
B. ①②③④⑤
C. ①③⑤
D. ①②④
[单项选择] 当企业着手确定沟通媒介的时候,一般会面临多种方案。它们在技术复杂程度上有所差异,沟通效果也有不同。下列有关人际媒介的论述,错误的是() ①人际媒介是最为有效的方式之一 ②相对而言,人际沟通的规模越大,就越有利于双方就共同关注的问题进行深入交流 ③人际媒介具有节省财务支出和时间投入的优点 ④人际媒介对管理者的沟通技巧提出了比较高的要求
A. ①③
B. ②④
C. ②③
D. ①④
[单项选择]在行政活动日益复杂和专业化的今天,行政沟通显得尤为重要,下列不属于行政沟通作用的是()。
A. 它是行政和行政管理之间连接的纽带
B. 它是有效决策的依据
C. 它能增进行政人员对组织目标、工作环境的了解,促进行政人员对组织的认识和认同,从而激发其对于工作的兴趣,形成一种积极的组织意识
D. 它能改善人际关系和组织气氛