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[多项选择]下列哪些属于宣传服务内容（）。
A. 国家税务总局发布的各类税收政策
B. 《中华人民共和国税收征收管理法》等税收法律
C. 税务机关开展的“两学一做”活动
D. 税务行政许可项目办理流程
[多项选择]以下哪些属于中央音乐平台业务（）
A. 全网彩铃
B. 全网振铃
C. 音乐随身听
D. 无线音乐俱乐部
[多项选择]CTI平台的安装组件中，以下哪些属于核心服务器组件（）。
A. cnfgsvr
B. chkCTI
C. icdcomm
D. mailm
[多项选择]下列哪些属于日常宣传项目（）。
A. “营改增”政策宣传
B. 税收宣传月开展的大篷车活动
C. 宣传契税办理所需资料、办理流程等
D. 在办税服务厅放置税务事项承诺书、二维码一次性告知手册等
[多项选择]下列哪些属于安全宣传教育投入（）
A. 安全培训教材费用
B. 安全活动费用
C. 特种作业培训费用
D. 三类人员安全培训赞用
[单项选择]下列哪些属于交通服务文明用语（）
A. 这是上面定的，关我什么事
B. 您好，谢谢，再见
C. 别问我，我不清楚
[多项选择]以下哪些属于增值服务提供商（）
A. 包括业务提供商（SP）
B. 内容提供商（CP）
C. 业务集成商（SI）
[多项选择]哪些属于营业员服务过程规范？（）
A. 起身迎接
B. 问有答声
C. 双手递接
D. 唱收唱付
E. 暂离致歉
F. 确认需求
G. 走有送声
[多项选择]以下哪些属于售后服务合同（）。
A. 《销售合同》
B. 《工程转包合同》
C. 《用户承包合同》
D. 《维护协议》
E. 《成立维修中心合同》
[多项选择]以下哪些属于签约服务的秩序服务岗标准要求？（）
A. 巡逻时采用人机结合的交叉方式，以固定签到点为基准向整个外围辐射
B. 对客户提供叫出租车服务
C. 熟记酒店、佳兆业集团、重要贵宾及领导车牌号码
D. 戴白手套（夏天炎热可不戴）
[多项选择]以下哪些服务属于用户服务工作（）
A. 文献宣传
B. 阅读辅导
C. 用户研究及培训
D. 网络信息导航
[多项选择]下列活动哪些属于打击传销宣传工作中的现场宣传方式？（）
A. 在报纸上开辟打击传销专栏
B. 在电视台播放打击传销公益广告片
C. 举办大型打击传销成果展览
D. 制作、发放打击传销、规范直销宣传画
[多项选择]以下哪些属于CCS服务组件的功能（）。
A. 设备管理
B. 路由功能
C. 质检任务管理
D. 自动流程解析功能
[多项选择]以下哪些属于签订服务协议的主要内容（）。
A. 服务的目标
B. 初步的治疗计划
C. 服务的方法
D. 服务的性质
[多项选择]下面哪些属于服务技术开发（）。
A. 银行代发工资
B. 自助取款机
C. 磁卡电话
D. 网上购物
E. 银行代收代付
[多项选择]以下哪些属于服务器硬件的冗余（）
A. 硬盘冗余
B. 电源冗余
C. 网卡冗余
D. 冷却冗余
[多项选择]以下哪些属于服务模块库（）。
A. 设计模块
B. 监理模块
C. 施工模块
D. 动力配套模块
E. 其他模块
[多项选择]小学生下列劳动中，哪些属于自我服务劳动？（）
A. 整理书包
B. 打扫教室
C. 打扫校园
D. 清扫街道
E. 纸工、编织
[多项选择]以下哪些服务是属于其他服务模块（）
A. 选址费
B. 建设用地及综合赔补费
C. 中介机构审计费
D. 外电引入
