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[多项选择]下列不属于按公文性质与作用划分的公文种类的有（）。
A. 指挥性公文
B. 通用性公文
C. 专用性公文
D. 知照性公文
E. 记录性公文
[填空题]公文按其时限要求划分可分为（）、（）、（）。
[单项选择]下列哪项不属于公文处理通常应当坚持的原则（）。
A. 简单
B. 实事求是
C. 精简
D. 高效
[单项选择]故障处理时限要求在具备空余资源情况下，倒通电路时限（）
A. ≤30分钟
B. ≤60分钟
C. ≤120分钟
D. ≤240分钟
[单项选择]下列不属于办毕公文处理的是（）
A. 登记
B. 清退
C. 销毁
D. 归档
[多项选择]根据铁塔维修管理办法，铁塔故障及隐患必须在规定的时限内彻底处理完毕。处理时限要求，下列说法错误的是（）。
A. A类：2天内必须彻底解决
B. A类：3天必须内彻底解决
C. B类：5天内必须彻底解决
D. B类：7天内必须彻底解决
E. C类：15天内必须彻底解决
F. C类：10天内必须彻底解决
[单项选择]根据设备缺陷的处理时限，危急缺陷处理时限不超过（）；严重缺陷处理时限不超过（）。
A. 24小时；三天
B. 24小时；一周
C. 三天；一周
D. 三天；一个月
[单项选择]系统的运维工作规定，一般问题处理时限要求为：数据库错误或异常数据的处理（）小时内解决。
A. 24
B. 12
C. 48
D. 6
[单项选择]公文语言是体现公文特色的规范化语言，下列哪项不属于公文语言的特点（）
A. 庄重
B. 准确
C. 严谨
D. 生动
[单项选择]长途有人机房，在备件具备的情况下，局内设备故障处理时限要求（）
A. ≤30分钟
B. ≤60分钟
C. ≤120分钟
D. ≤240分钟
[单项选择]根据邮储银行重大事项报告制度的规定，总行各部门和各一级分行接到重大事项报告后，按照报告时限要求及时报告（）。
A. 总行审计部门
B. 总行办公室
C. 总行领导
D. 总行信息科技部门
[单项选择]根据电信集团政企客户故障处理时限要求，凡属超时故障，由故障处理省在（）个工作日内向故障派发方提交故障超时报告。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]征信异议核查和处理的时限要求是（）。
A. 自收到异议之日起10日内
B. 自收到异议之日起20日内
C. 自收到异议之日起15日内
D. 自收到异议之日起30日内
[填空题]室内分布故障处理时限要求：市区分布系统（）个小时，郊县分布系统（）个小时。
[单项选择]下列不属于公文的种类的是（）。
A. 意见
B. 会议纪要
C. 函
D. 办法
[单项选择]下列要素中不属于公文标题范畴的是（）
A. 单位
B. 要点
C. 内容
D. 文种
[单项选择]以下稿本称谓不属于公文草稿的是（）。
A. 讨论稿
B. 定稿
C. 送审稿
D. 代拟稿
[单项选择]专线光纤宽带业务要求处理时限是多少小时（）
A. 5小时
B. 6小时
C. 7小时
D. 8小时
