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[单项选择]由LCC下发BOM读卡器版本错误参数导致站点全部BOM不能对储值卡进行充值。不需要在现场进行维修的人员为（）。
A. 车间AFC检修工班长
B. 综合技术室工程师
C. 生产调度
D. AFC车间主任
[简答题]在主控室下发一张卡的卡号到教室的读卡器里，用下发完的这张卡去开教室的多媒体讲台，刷卡后听到读卡器响一声，但多媒体讲台仍打不开，分析有什么原因？
[单项选择]闸机的单程票回收模块的（）出问题可能导致车票无法进入单程票回收模块。
A. 投票电磁阀
B. 收票电磁阀
C. 退票电磁阀
D. 分票电磁阀
[单项选择]售票员为受影响乘客在（）日内进行单程票退票/单程票免费乘坐一次地铁或地铁储值票、手机地铁票、羊城通车票免费更新时，每张车票对应发放一张赠票给乘客。
A. 5日
B. 3日
C. 7日
D. 10日
[单项选择]TVM单程票模块季检时，以下哪项工具不需要用到？（）。
A. 十字螺丝刀
B. 湿棉布
C. 吹风机
D. 红钼超
[判断题]全部半自动售票机故障，乘客在付费区无法正常出闸时，持单程票的乘客不须回收单程票，直接开边门放行。
[单项选择]TVM单程票废票箱具有（）张票的容量。
A. 600
B. 1000
C. 300
D. 500
[判断题]目前供乘客乘坐地铁可使用的车票有普通单程票、普通储值票、中小学生储值票、老年人储值票、老年人免费票、纪念票、纸票。
[判断题]编码票是指经过编码分拣机编码且赋值的车票，现阶段有编码单程票、编码储值票。
[单项选择]TVM单程票模块工作电压是（）。
A. DC12V
B. DC24V
C. DC36V
D. AC36V
[单项选择]既超时又超程的单程票按（）处理。
A. 超时
B. 超程
C. 要求重新购买
D. 免费更新
[多项选择]预赋值单程票在（）和（）时使用。
A. 车站售票能力不能满足客流需要
B. 随时
C. 设备大面积故障
D. 周末
[单项选择]测试AGM单程票回收模块时，需观察（）。
A. 入票电磁阀动作
B. 退票电磁阀动作
C. 分票电磁阀动作
D. 以上都是
[多项选择]单程票超时不能出站时，处理错误的是（）
A. 按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站
B. 收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站
C. 收取最高票款，更新单程票后，原票出站
D. 重新购买单程票出站
[多项选择]在付费区以下对于尚未进站单程票描述正确的是（）
A. 对于普通单程票、半价单程票，以发售车站为进站车站，对原单程票进行更新，若票内金额低于所乘车程费用，需按票种选择补足相应票款，更新车票后原票出站
B. 对于预赋值单程票按乘客所报进站车站，对原单程票进行更新，若票内金额低于所乘车程费用，补足相应票款，更新车票后原票出站
C. 对于纪念票、旅游票、免费单程票，免费更新后原票出站
D. 不需要更新，直接走边门
[单项选择]因闸机原因未正常进入票箱的有效单程票，须站务员人工插入闸机回收，（）作废票处理。
A. 严禁
B. 应该
C. 可以
D. 必须
[单项选择]进行TVM单程票模块维护中，以下做法错误的是（）。
A. 维护之前不须关机和断开TVM电源
B. 吹尘时要带上防尘口罩
C. 维护时要带上手套，以免拆装时刮伤手
D. 安装HOPPER时要记得插回电源线
[单项选择]TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内，且卡内信息可以读取、未曾使用的可在购票车站按车票余值办理退票。
A. 20分钟
B. 15分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
[判断题]对售票员进行结算时，不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性，涉及金额纳入售票员应收金额进行结算。
