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[单项选择]( )指那些主要业务是提供金融产品和服务的企业。
A. 支票账户
B. 商业贷款
C. 共同基金
D. 金融机构
[判断题]企业集团成立的财务公司，其服务对象既可以为企业集团内部成员企业服务，也可以向社会提供金融服务。
[多项选择]证券公司向客户销售金融产品、提供金融服务，应当根据产品或服务的性质和特点，了解以下信息：（）。
A. 发行人的基本信息
B. 是否依法发行或提供
C. 期限、锁定期、提前终止的可能性、终止条件等
D. 产品投资收益率
[单项选择]根据企业客户的需求，在法律法规允许范围内提供金融信息咨询服务，推介银行金融产品及其组合。这指的是日常咨询服务中的哪项产品？（）
A. 金融信息咨询
B. 政策法规信息咨询
C. 财务咨询
D. 行业信息咨询
[单项选择]（）为客户经理拓展市场、服务客户提供产品组合、金融服务方案设计，组织金融产品创新、营销推广，对金融服务方案的专业性、合理性、可行性负责；（）参与尽职调查，并对其参与调查内容的真实性、合规性、有效性负责。
A. 产品经理；产品经理
B. 风险经理；产品经理
C. 业务助理；客户经理
D. 产品经理；客户经理
[单项选择]“金融服务多是无形的，在金融客户获取金融企业所提供的服务之前，对其服务难以用视觉、触觉、听觉、味觉和嗅觉进行感知。”，这指的是金融营销的（）。
A. 无形性
B. 非歧视性
C. 风险性
D. 感知性
[判断题]网上银行是指以互联网为主要媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品。按客户类型分为企业网上银行和个人网上银行。
[判断题]支付宝、财付通等第三方支付平台的出现属于互联网企业尝试介入金融市场提供金融服务的重要形式。
[多项选择]证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合哪些要求（）
A. 投资期限符合客户的投资目标
B. 投资品种符合客户的投资目标
C. 客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险
D. 风险等级符合客户的风险承受能力等级
[填空题]汽车（）服务是指向广大汽车购买者提供金融支持的服务，其服务主体是汽车买主提供金融服务的 机构。
[判断题]金融物流业务是指银行向企业提供金融服务（授信融资、保兑、保理、信用证等）并以企业自有或银行认可的第三人的动产或权利凭证（仓单或提单）作为担保，为了保持动产（包括权利凭证项下的）的担保属性，物流公司对动产进行物流及其衍生业务的运作，是金融与物流的有机结合。
[判断题]服务支持职能，指按照质量与效率并重的原则，将各项金融服务转化为金融产品并提供业务支持。
[单项选择]服务企业不出售任何产品，也不制造产品。服务企业提供（），或提供劳务。
A. 产品
B. 贷款
C. 服务
D. 商品
[单项选择]（）是向客户提供产品和服务的主要渠道，是为客户提供面对面金融服务的基本平台。
A. 柜台
B. 大堂经理台
C. 银行网点
D. 理财区
[单项选择]向客户销售适当的金融产品或提供适当的金融服务时，如果客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或服务时，正确的应对方法是（）。
A. 进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则同意客户购买
B. 直接让客户购买
C. 告知客户不能购买
D. 营业部先进行风险提示，客户经风险提示后仍坚持购买的，则应要求客户书面进行确认并记录保存
[判断题]金融机构可以向客户提供衍生产品交易服务，但非金融机构不可以
[单项选择]一客户的手机号码同时开通了个人短信金融服务和企业短信金融服务，因工作变动原因要关闭该手机号码对企业短信服务中某账户的关注，请问以下操作正确的是（）。
A. 发送“注销账户#账户后四位”至95533
B. 到网点柜台关闭个人短信金融服务和企业短信金融服务，再重新开通个人短信金融服务
C. 发送“取消账户#账户后四位”至95533
D. 发送“zxfw#账户后四位”至95533
[单项选择]在理财业务的层次中，( )服务内容最为全面，除了提供金融产品外，更重要的是提供全面的服务。
A. 理财顾问
B. 财富管理业务
C. 私人银行业务
D. 个人理财业务
