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[多项选择]（）需在原挂失受理网点办理。
A. 再挂失
B. 挂失事项更改
C. 挂失补发
D. 挂失销户
[判断题]个人账户挂失撤销必须存款人亲自办理，出示原挂失申请书和本人身份证件并在原挂失受理行办理，并经存款人本人签字确认
[单项选择]书面正式挂失受理网点可与存款人约定在（）个工作日以内办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[判断题]旧卡换卡领用机构开放至分辖任一指定网点，由客户在换卡申请时确定，挂失换卡限于挂失受理网点换领新卡。
[单项选择]客户办理书面挂失受理范围为（），客户办理重写磁受理范围为（）。
A. 开户行，全行任一网点
B. 开户行，同城任一网点
C. 同城任一网点，全行任一网点
D. 开户行，开户行
[单项选择]书面挂失或损坏换卡申请修改资金冻结状态可在原业务受理行或指定领卡行办理，（）修改可在全行任一网点办理。
A. 密码挂失
B. 口头挂失
C. 密码及书面挂失
D. 以上都不是
[判断题]记账式国债非交易过户需到原债券开户网点或指定网点办理。
[多项选择]仍需回原网点办理的挂失业务包括（）。
A. 理财金账户
B. 手工大额存单
C. 牡丹灵通卡
D. 无密户不通兑账户
[单项选择]凭证书面挂失受理范围（）
A. 全行任一网点
B. 同城网点
C. 开户行
D. 一级分行内任一网点
[单项选择]受理网点自收到挂失止付通知书之日起多少日内没有收到人民法院的止付通知书的，自此起，挂失止付通知书失效（）。
A. 7日
B. 12日
C. 15日
D. 30日
[判断题]现场核实时，五万元以上的存单（折）、卡正式挂失业务，由受理网点经办柜员负责核实。
[单项选择]“团体支付通”凭证持有人挂失、解挂及挂失取消时凭本人身份证明办理，可由网点会计人员或储蓄人员受理；单位挂失、解挂及挂失取消时凭印鉴办理，由网点（）受理。
A. 会计人员
B. 出纳人员
C. 储蓄人员
[多项选择]办理申请退回业务时，客户本人需出示（）至原交易网点办理，不允许代办。
A. 银行卡
B. 原交易凭证
C. 原交易申请书
D. 有效实名证件
[判断题]受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交的实名证件做联网核查。
[单项选择]个人支票办理（）等业务必须回原开户网点办理
A. 购买支票
B. 支票挂失
C. 密码清单重新生成
D. 以上都可以
[判断题]网点受理个人存款凭证正式挂失时，须进一步核实客户身份的，在受理客户正式挂失申请10天后，方可解挂处理。
[判断题]客户在邮储网点办理需识别身份的业务时，经办柜员应检查客户实名证件的有效期，确认在有效期内的，可继续为客户办理业务。
[多项选择]网点受理个人客户挂失解挂业务，应符合以下规定（）
A. 挂失申请原则上应由客户本人办理，如因特殊情况可委托他人办理
B. 正式挂失7个工作日后，才可为客户办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款手续
C. 挂失新开可以委托他人办理，但需提供委托人的授权书
D. 对于借记卡密码挂失的，分支机构能当场核实确认持卡人本人身份的，应当场为其办理密码重置服务
