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发布时间:2024-05-29 19:04:20

[单项选择] 寿险公司在业务条线干部管理过程中,提出“能者上,平者让,庸者下”的管理举措,这一举措既是绩效考核结果后的处理方式,同时属于员工开发的体现,以下说法正确的是()。 ①此管理举措贯穿了工作实践体验法 ②“能者上,平者让,庸者下”意味着晋升、调动、降职 ③“能者上”更多的是晋升,是指承担一个更具挑战性、更大责任以及享有更多职权的新职位 ④“平者让”更多的是平级调动,是指承担的责任水平与原来类似的某个其它岗位 ⑤“庸者下”包括平级降职、临时性跨职能调动、降级 ⑥实际操作过程中,业务条线干部更接受晋升,而不是平级调动或降职,因此公司应当提供充分信息,以帮助他们认识到降职带来的职业生涯发展价值
A. ①②③④⑥
B. ①②④⑤⑥
C. ②③④⑤⑥
D. ①②③④⑤⑥

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[单项选择] 寿险公司在业务条线干部管理过程中,提出“能者上,平者让,庸者下”的管理举措,这一举措既是绩效考核结果后的处理方式,同时属于员工开发的体现,以下说法正确的是()。 ①此管理举措贯穿了工作实践体验法 ②“能者上,平者让,庸者下”意味着晋升、调动、降职 ③“能者上”更多的是晋升,是指承担一个更具挑战性、更大责任以及享有更多职权的新职位 ④“平者让”更多的是平级调动,是指承担的责任水平与原来类似的某个其它岗位 ⑤“庸者下”包括平级降职、临时性跨职能调动、降级 ⑥实际操作过程中,业务条线干部更接受晋升,而不是平级调动或降职,因此公司应当提供充分信息,以帮助他们认识到降职带来的职业生涯发展价值
A. ①②③④⑥
B. ①②④⑤⑥
C. ②③④⑤⑥
D. ①②③④⑤⑥
[单项选择]在寿险产品的定价过程中,寿险公司已经将客户服务费用计入产品的()。所以,提供客户服务是寿险公司应尽的义务,而非对客户的额外优惠。
A. 成本
B. 利息
C. 投资收益
D. 投资成本
[单项选择]寿险公司筹建过程中发生的开办费属于()。
A. 管理费用
B. 销售费用
C. 财务费用
D. 其他业务支出
[单项选择]关于寿险理赔过程中初审环节的叙述,错误的是()
A. 审核出险时保险合同是否有效
B. 无论初审结果如何,都要进行核赔调查
C. 审核出险事故的性质
D. 审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
[单项选择]寿险公司在保单承保过程中发生的费用,属于( )。
A. 期间费用、可变费用、保单取得费用 
B. 期间费用、固定费用、保单维护费用 
C. 期间费用、边际费用、保单取得费用 
D. 管理费用、可变费用、保单维护费用
[单项选择]需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。
A. 约访
B. 收集客户资料
C. 方案设计
D. 转介绍
[单项选择]营业成本是指寿险公司在日常经营过程中发生的与业务经营有关的直接费用和间接费用,寿险公司的营业成本可以直接归集到保险业务具体类别(产品)或投资业务。下列各项中,不属于营业成本的是()。
A. 手续费支出
B. 满期给付
C. 所得税
D. 分出保费
[单项选择]在寿险理赔过程中,核赔调查时的注意要点不包括()。
A. 迅速、准确、及时、全面
B. 实事求是
C. 在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺
D. 遵循回避原则
[单项选择]以下关于寿险理赔过程中初审环节的表述,不正确的是()。
A. 审核出险时保险合同是否有效
B. 无论初审结果如何,都要进行核赔调查
C. 审核出险事故的性质
D. 审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
[单项选择]在寿险理赔过程中,()不属于核赔调查时所须注意的要点。
A. 迅速、准确、及时、全面
B. 实事求是
C. 在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺
D. 遵循回避原则
[单项选择]在寿险公司的资产管理过程中,负责制定总体资产管理战略的是()。
A. 董事会
B. 高级管理层
C. 资产管理部
D. 投资委员会
[单项选择] 以下属于寿险行业销售误导行为的是()。 ①在老百姓不知情的情况下将“存款单”变成“保险单”; ②向不具备持续缴费能力的老百姓销售期交型银行保险产品; ③向收入不高、不具备相应风险承受能力的老百姓销售投连、万能等投资型产品,不进行充分的风险提示; ④夸大分红、投连、万能等投资型产品的满期收益。
A. ①②③
B. ②③④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]由于保险销售双方信息的不透明或不对称,造成风险潜伏在保险销售过程中,并对寿险业健康发展构成威胁,这是指人身保险产品销售风险的()。
A. 客观性
B. 易发性
C. 危害性
D. 可控性

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