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[单项选择]某台在规定的时限内完成用户查询资料检索4950次，查询总次数为5010，处理及时率为（）。
A. 98.8%
B. 98%
C. 97%
D. 99%
[单项选择]某月全台查询总次数为1395000，在规定时限内为用户查询1283410，本月的应答及时率为（）。
A. 89%
B. 91%
C. 92%
D. 94%
[判断题]114查号台应答及时率（%）＝规定时限内应答的次数／查询总次数100%。
[单项选择]应答及时率是话务台在规定时限内应答用户的次数与呼入总次数的（）。
A. 总和
B. 差值
C. 比值
D. 平均值
[判断题]某台在规定的时限内查询总次数为4500，处理时限为98%，那么完成用户查询资料检索的次数为4410。
[判断题]《土地登记资料公开查询办法》规定，查询土地登记资料所发生的费用由被查询人承担。（ ）
[判断题]根据个人征信系统使用管理规定，各级查询用户必须经被查询人书面授权后，方可查询使用其个人征信报告。（）
[单项选择]井下事故处理规定的第一项内容是搞清井下落物的有关资料、生产资料、井身资料等，尤其是（）资料一定要搞清楚，它是选择打捞工具的一个重要依据
A. 套管
B. 油管
C. 水泥返高
D. 人工井底
[单项选择]地震资料处理是由（）完成。
A. 地震队
B. 计算中心
C. 解释中心
D. 共同完成
[判断题]代理查询行、查复行收到查询书或查询信息，可以在三天内完成查复处理。
[单项选择]网内往来规定：收到查询、查复应当日及时处理，查复行应在收到查询信息的当日至迟（）上午前予以答复。
A. 当日
B. 下一工作日
C. 第二天
D. 第三天
[判断题]话费查询服务只向本地用户提供，对漫游用户提示用户到归属地客服中心查询。话费查询需进行密码验证或资料核实，验证或核实通过后方可查询话费。
[单项选择]企业重组的税务处理区分不同条件分别适用一般性税务处理规定和特殊性税务处理规定。其中，适用特殊性税务处理规定的企业重组，重组交易对价中非股权支付金额不得高于交易支付总额的（）。
A. 15%
B. 25%
C. 75%
D. 85%
[多项选择]下列（）机构可以查询移动用户资料。
A. 公安局
B. 市政府
C. 国家安全机关
D. 人民检察院
E. 人民法院
[简答题]《电信服务规范》规定，用户办理电信业务时，电信营业部门应向用户提供哪些资料？
[多项选择]业务核算人员要严格按照制度规定对凭证资料进行（）审核，按照业务流程规定处理业务，尽职尽责。
A. 要式性
B. 文义性
C. 逻辑性
D. 完整性
[单项选择]《征信业务授权书》、《信用报告》等征信系统查询资料及异议处理资料保存期限至少是（）。
A. 1个月以上
B. 1年以上
C. 2年以上
D. 3年以上
[单项选择]下列哪些机构不可以查询移动用户资料（）
A. 公安局
B. 市政府
C. 国家安全机关
D. 人民检查院
[单项选择]对于无法解付的汇入汇款，应在（）做暂收处理，并按照我农业银行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。
A. 一个工作日内
B. 两个工作日内
C. 当日
D. 三个工作日内
