更多"目前，不少企业在市场营销活动中因缺乏对顾客消费心理的研究，常常因方法不"的相关试题:
[判断题]家族企业难以吸纳外来优秀人才，人事安排也常常因人设职，所以家族企业很难发展成为先进的大企业。
[判断题]家族企业难以吸引外来优秀人才，人事安排也常常因人设职，所以家族企业很难发展为先进的大企业。
[单项选择]（）以整体营销活动为手段，来创造使顾客满意并达到企业目标的顾客导向的企业经营哲学。
A. 营销观念
B. 市场营销观念
C. 整体营销观念
D. 产品营销观念
[单项选择]中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业寻找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品由（）的转移。
A. 供应商向企业
B. 企业向营销中介
C. 营销中介向顾客
D. 生产者向顾客
[判断题]零售营销战略是零售企业制订的区别于竞争对手的、向顾客传递企业利益的零售活动项目，包括企业目标市场、零售组合等方面。（）
[单项选择]企业的业务流程是企业已输入各种原料和顾客需求为起点，到企业创造出（）为终点的一系列活动。
A. 价值
B. 对顾客有价值的产品（或服务）
C. 显著进步
D. 绩效
[单项选择]要了解顾客的期望，企业首先要进行的活动是（）。
A. 市场细分
B. 与管理层沟通
C. 关系营销
D. 市场调研
[单项选择]（）是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。
A. 利润源
B. 利润屏障
C. 利润杠杆
D. 利润点
[单项选择]目前我国国家基本养老保险对退休养老金的替代率只有（）左右，不少企业尚未开办企业年金，所以更多地还需要靠个人的积累来为自己准备退休金。
A. 40%
B. 45%
C. 60%
D. 85%
[判断题]企业体验营销活动应站在顾客体验的角度去审视自己的产品和服务，注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望。
[单项选择]所谓市场营销管理哲学，就是指企业在开展市场营销活动的过程中，在处理企业、顾客和( )三者利益方面所持的态度、思想和观念。
A. 市场
B. 人口
C. 商贸中心
D. 社会
[单项选择]企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( )
A. 利润源
B. 利润杠杆
C. 利润对象
D. 利润点
[单项选择]顾客下午茶活动邀请顾客方式有（）方式。
A. 书面邀请
B. 电话邀请
C. 现场邀请
D. 以上全都正确
[单项选择]全面营销最核心的观念仍然是企业整个经营活动都要以客户满意度为中心，从顾客的角度而不是企业本身的利益和观点出发考虑问题。( )
[判断题]当顾客对产品或服务不满意时，仅有4%的顾客向企业投诉。这说明，顾客给予企业补救的机会很少，企业应该格外珍惜。
[单项选择]企业建模分成三个阶段：职能范围确定、企业活动过程的确定和企业基本活动确定。下述的哪个分析属于企业活动过程的确立
A. 采购订单
B. 供应商选择
C. 定购
D. 付账
