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[简答题]试述谈判让步的原则。（试述严重僵局处理方法中适当让步的方法）
[多项选择]间接处理谈判僵局的具体做法有（）。
A. 先肯定局部，后全盘否定
B. 先重复对方的意见，然后再削弱对方
C. 用对方的意见去说服对方
D. 以提问的方式促使对方自我否定
E. 用自己的意见说服对方
[单项选择]符合谈判让步原则的做法是（）。
A. 作同等让步
B. 让步幅度要大
C. 让步节奏要快
D. 在重要问题上不要轻易让步
[单项选择]与信贷客户谈判时，要适当让步，关于让步策略，下列说法不正确的是（）。
A. 主要问题力求让对方先让步
B. 让步速度要适中，不宜过快
C. 要做同幅度、对等的让步
D. 让步要有适当的回报
[单项选择]导致谈判僵局的谈判主题中，产生僵局频率最高的是（）。
A. 价格
B. 履约地点
C. 验收标准
D. 违约责任
[判断题]如果谈判出现僵局，不妨考虑在小处适当做些让步，然后在大项目、大金额上进行猛攻，这就是所谓的投石问路。
[简答题]谈判陷于僵局后，当你又不想马上让步时，以什么用语进行谈判为宜？
[多项选择]下列可用于处理谈判僵局的用语的是（）
A. 既然如此深表遗憾
B. 贵方的做法不想贵公司奉行的政策
C. 贵方的言行没有反映贵国所奉行的外交政策
D. 您的言行已经严重违背了贵公司，归国对我*公司，对我过企业一向奉行的友好精神
[简答题]联系实际说明妥善处理谈判僵局的直接与间接方法。
[单项选择]用“多头并进”解决谈判僵局的方法是（）。
A. 单项谈判和纵向谈判
B. 单项谈判和横向谈判
C. 多项谈判和纵向谈判
D. 多项谈判和横向谈判
[单项选择]下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（）。
A. 反问劝导法
B. 场外沟通
C. 站在对方立场上说服对方
D. 先重复对方的意见，然后再削弱对方
[多项选择]我们为避免谈判僵局，我们应保持（）的态度。
A. 把人与问题分开
B. 平等地对待对方
C. 不要在立场问题上讨价还价
D. 提出互利的选择
[判断题]“好坏搭配”策略运用的时间最好在谈判僵局和终局之时。
