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发布时间:2023-11-27 05:51:01

[多项选择]企业对客户的深层调研工作主要有()。
A. 确定影响客户满意度的具有代表性的指标
B. 量化评价指标
C. 进行客户的广泛调研
D. 对企业目前的客户满意度状况进行评估
E. 寻找企业的优点和缺点

更多"企业对客户的深层调研工作主要有()。"的相关试题:

[填空题]网络市场调研的对象主要有两类,即企业产品的()和企业的()。
[填空题]企业常用的客户服务目标主要有客户收益率、()、客户增长率和()。
[简答题]企业的品评工作主要有哪些内容?
[简答题]从客户角度检查企业的服务质量主要有哪些内容?
[简答题]简述加油站客户需求调研的内容。
[多项选择]在配送方案设计时,应该对客户实施调研,需要调研以下几个方面()。
A. 买方客户分布情况
B. 买方客户的重要程度
C. 竞争对手的配送成本
D. 客户的配送时效要求
E. 客户的配送特殊需求
[多项选择]运输企业财务管理的基础工作主要有()等内容。
A. 完整的原始记录
B. 合理的各项定额
C. 有效的财产清查
D. 健全的计量验收
E. 优化的财务状况
[填空题]影响客户对企业的客户满意主要有5个因素,即为()、()、()、()、()。
[多项选择]开展现场调研工作通常包括( )。
A. 重点调查
B. 实地考察
C. 突击检查
D. 搜寻调查
E. 现场会谈
[简答题]试述秘书调研工作的基本过程。
[判断题]按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等
[多项选择]开展调研工作要有哪些准备?()
A. 拟写调研大纲
B. 确定调研对象
C. 发出调研通知
D. 明确调研参加人员
E. 明确调研行程安排
[多项选择]企业偿债能力主要反映企业偿付到期债务的能力,企业偿债能力的比率主要有().
A. 资产负债率
B. 速度比率
C. 存货周转率
D. 流动比率
E. 销售增长率
[简答题]本企业的主要环保设施主要有什么?
[多项选择]

某房地产投资咨询公司正在对市场调研工作展开研讨,请回答下述问题。

房地产市场调研主题的确定过程实质上是发现机会的过程,在确定市场调研课题时,可从下列( )等方面人手。
A. 行业内的专业人士讨论
B. 分析一手资料
C. 分析次级资料
D. 进行定性调研
[单项选择]以下哪项工作,不是需求调研的准备工作?()
A. 明确需求调研的目标
B. 编写业务解决方案
C. 设计提问的问题
D. 确定被调研的对象,并与被调研对象联系好一切调研事项
[多项选择]企业物流模式主要有()
A. 自营物流
B. 第三方物流
C. 第四方物流
D. 供应链管理
E. 第二方物流
[多项选择]业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。
A. 客户经理日志统计
B. 客户经理服务量统计
C. 客户购买基金数量统计
D. 客户经理服务类型
[名词解释]深层渗漏

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