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[单项选择]国家电网公司承诺，高压单电源客户供电方案答复期限为不超过（）个工作日。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
[单项选择]国家电网公司2005年供电服务承诺，高压单电源用户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
A. 9
B. 10
C. 15
D. 30
[单项选择]国家电网公司2005年供电服务承诺，居民用户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 7
[单项选择]《供电服务“十项承诺”》承诺，供电方案答复期限，居民客户不超过（）个工作日，低压电力客户不超过（）个工作日。
A. 3；5
B. 5；7
C. 3；7
D. 7；10
[单项选择]国家电网公司2005年供电服务承诺，低压电力用户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
A. 3
B. 7
C. 5
D. 9
[单项选择]国家电网公司2005年供电服务承诺，高压双电源用户供电方案答复期限不超过（）个工作日。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 60
[判断题]具备直接装表条件的，供电方案答复后当场装表接电。
[判断题]新装增容与变更用电监控主题主要包括供电方案答复情况、设计文件审核情况、中间检查情况、竣工检验情况、装表接电情况、业务异常管理等业务子项。
[单项选择]国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：【新装增容与变更用电】主题包括：供电方案答复情况监控、设计文件审核情况、中间检查情况、竣工检验情况、装表接电情况、（）六个监控子项。
A. 业务异常管理
B. 客户回访
C. 用电受理
D. 客户投诉
[单项选择]行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过（）个工作日。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]（）千伏及以下电压等级供电的客户，直接开放负荷，由营销部（客户服务中心）直接编制供电方案并答复客户。
A. 0.4
B. 10（6）
C. 20
D. 35
[单项选择]高压供电方案有效期1年，低压供电方案有效期（）个月。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]收到调查记录、查询文电超过规定答复期限（）未答复的，由迟延答复站负责。
A. 7日
B. 10日
C. 20日
D. 30日
[判断题]高压供电方案的有效期为二年，低压供电方案的有效期为六个月。
[单项选择]《供电营业规则》规定：高压供电方案的有效期为（），低压供电方案的有效期为三个月，逾期注销。
A. 一年
B. 三个月
C. 六个月
D. 两年
[判断题]对于一般高压客户，申请阶段暂不能提供环评报告、节能评估报告、税务登记证的业扩项目，可先行答复供电方案，并在设计审查前收齐以上申请资料。
