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[单项选择]个人观察法是一种比较古老的寻找潜在顾客的方法,也是其他各种寻找潜在顾客方法的()
A. 基础
B. 前提
C. 核心
D. 中心
[单项选择]在寻找潜在顾客的方法中,被销售界认为是最好的寻找顾客的方法()
A. 逐户寻访法
B. 顾客引荐法
C. 中心辐射法
D. “收养孤儿顾客”法
[多项选择]寻找潜在顾客的方法有()。
A. 逐户寻访法和公开展览法
B. 顾客引荐法和直接邮寄
C. 中心辐射法和电话营销
D. 代理人法和咨询法
E. 资料查阅法和“收养孤儿顾客”法
[单项选择]一般情况下,销售人员可以采用“由内而外”的策略寻找潜在顾客,首先从内部顾客开始,然后转向现有顾客,最后借助()
A. 社会网络
B. 相关群体
C. 社会公众
D. 外部渠道
[多项选择]寻找潜在顾客的程序包括()
A. 社会网络
B. 内部顾客
C. 打电话
D. 面对面交谈
E. 现有顾客
[判断题]利用个人观察法寻找潜在客户,关键在于培养推销员的职业素质。
[判断题]利用咨询法寻找顾客,方便迅速,费用较高。
[单项选择]消除潜在顾客树立屏障的最佳方法是()
A. 感同身受
B. 讲明利益
C. 表明立场
D. 保持沉默
[判断题]市场渗透战略是在现有市场进一步开发现有产品的潜在市场。
[简答题]
唐劲风如何寻找潜在顾客
唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生,刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议,女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。
谭园园:我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是,我想再一次就有关事情进一步说明,现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡,每一份会员卡价值为2000元人民币,如果你们有什么问题,可直接提问。
唐劲风:每一笔买卖我们可以提取多少佣金?
谭园园:每销售一份会员卡,你们可以拿到其会员卡价值的lO%,也就是200元。会员卡赋予会员很多权利,包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天,同时可以享受度假村的桑拿浴与健身,提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话,住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且,你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。
唐劲风:那么,我可以获得双份的报酬了。
谭园园:不错。如果你销售得越多,你提取的佣金就越高。
唐劲风:我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢?
谭园园:你完全可以自己决定。但是,寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验,每10个你所找到的潜在顾客中,你将会与其中的3个顾客面谈,最后与一个顾客成交。还有问题吗?可以从你的亲朋好友开始。
唐劲风应集中于哪一个目标市场?