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[判断题]96号文规定：飞机进入下降阶段后可以为旅客提供餐食服务。
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 商务座逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐<___>以前,正餐11:30~13:00、17:30~19:00。( )
A.7:00
B.8:00
C.8:30
D.9:00
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐<___>。正餐以冷链为主,配用速溶汤,份量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等无壳、无核、无皮、无骨的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。( )
A.11:30~13:00
B.11:00~13:30
C.17:00~19:30
D.17:30~19:00
[单选题]国内旅客行李运输要求规定，经济舱旅客手提行李（随身携带物品），每件行李物品的体积不超过（ ）厘米、合计重量不超过（ ）公斤。
A.
20×45×55,5
B.
20×40×55,7
C.
20×30×40,5
D.
20×30×40,7
[单选题]《动车组旅客运输服务质量规范》文明服务中规定：餐车加热、供应餐食时，服务人员（ ）。
A.手套
B.戴口罩、手套
C.戴口罩
D.戴口罩、手套、眼罩
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩；女性穿围裙。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（ ）；女性穿围裙。
A.帽子
B.口罩
C.围裙
D.眼罩
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿<___>。( )
A.围裙
B.马夹
C.裙子
D.衬衫
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 餐车加热、供应餐食时,服务人员戴<___>;女性穿围裙。( )
A.围裙
B.面罩
C.口罩
D.手套
[判断题]( )飞机下降到10000英尺时，机长使用内话系统通知客舱 乘务组“飞机进入飞行关键阶段”或使用一遍“系好安全 带铃声”的方式通知乘务组。
A.正确
B.错误
[多选题]动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（ ）。
A.工作帽
B.口罩
C.手套
D.眼罩
[单选题]如果ATC要求提前下降使用管理下降模式飞机的下降率约为()
A.500英尺/分钟
B.1000英尺/分钟
C.1500英尺/分钟
D.2000英尺/分钟
[判断题]动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客手提行李的限制:持头等舱客票的旅客,每人可随身携带______手提行李登机;持其
他舱位等级客票的旅客,每人只能随身携带______行李登机。带入客舱的手提行李的每件重量
不能超过______,体积不得超过 20×40×55 厘米,国际和地区航班手提行李长、宽、高三边
之和不得超过 115 厘米。超过上述重量、件数或体积限制的行李,应作为托运行李
A.2 件,1 件,5 公斤;
B.4 件,2 件,10 公斤;
C.2 件,1 件,10 公斤;
D.4 件,2 件,5 公斤。
[单选题]保持相同表速下降，出现了侧滑后，飞机的下降率
A.增大；
B.减小；
C.不变。
[单选题]( )飞机进入飞行关键阶段或下降到 10000 英尺时。乘务长 获取信息后，应尽快确认客舱安全检查已经完成，并通 过“CABIN READY”系统或内话系统通知飞行机组“客舱 准备完毕”。以上程序至少在飞机着陆前___完成。
A.3 分钟
B.5 分钟
C.30 分钟
D.15 分钟
[单选题]参考图8.12，VOR/DME进近B类飞机的最低下降高度规定为
A.180米(QFE)；
B.150米(QFE)；
C.100米(QFE)。
[判断题]( )紧急下降结束机组通知客舱“飞机进入平飞,保持吸 氧”后，乘务员若需进行客舱活动，必须保证自身安 全并使用备份旅客氧气面罩或便携式氧气瓶持续吸 氧。
A.正确
B.错误
[单选题]下降中，如果油门收回在慢车，在第一速度范围内，下降速度越大，飞机的下降角________，下降率________
A.越大、越大；
B.越小、越大；
C.越大、越小。
