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[多选题]以下哪些描述错误（ ）。
A.企业将以业务部门和职能部门为主体，普遍应用预算工具的预算管理模式称之为全面预算管理
B.全面预算的理念关键体现在财务科目全
C.全面预算的理念关键体现在产业链覆盖全
D.全面预算是由财务部门主导，其它部门配合
[多选题]以下哪些描述是错误的?
A.对于将转入久悬未取专户的账户,报表系统于每季度第二个月10日自动生成“久悬户销户通知清单”,各网点依据清单内容填写《账户清理通知书》
B.每季度末月20日,系统自动将符合久悬条件的账户转至久悬未取专户管理,并生成“恒丰银行久悬未取专户清单”。
C.账户在久悬状态满3年,系统自动于每季度末月20日将满足条件的久悬账户余额结转至“525004其他营业外收入”科目。
D.久悬账户的余额应根据客户出具的合规支付结算凭证或合法拥有该账户支配权的法律文书证明文件,将款项转入相关账户中。
[多选题]关于网申信用卡面签激活的描述，以下哪些是错误的？
A.客服电话激活，不需面签
B.客户可以在APP自助完成面签激活
C.客户需到网点进行PAD面签激活
D.PAD端申请的信用卡也必须用PAD面签激活
[单选题]以下哪些描述可以最贴切的描述S4接口（）
A.通过GSM & WCDMA网络进行PS开关机和PDP的激活去激活
B.支持在所属网络中PGW和在拜访网络中SGW之间的互操作
C.一个单独PGW可以通过S4接口和外部的SGW通信
D.支持UE的无缝切换过程
[多选题]以下哪些描述正确？（）
A.A.高空作业范围内有坠落可能的物体，应一律先行撤除或予以固定
B.B.拆卸下的物件及余料、废料只要不妨碍通行和装卸，可以堆放
C.C.各种工具要有防掉绳或放入工具套(袋)内，工作前后清点工具
D.D.拆卸下的物件及余料、废料应及时清理运走
E.E.高空作业因操作不便，在距离较远的情况下，可以采用抛掷的方式传递物件
[多选题]以下哪些描述是服务禁用语
A.“有问题？关电复位就得了”
B.“小问题，不用管它”
C.“公司是怎么搞的”
D.“这事你不懂”
[多选题]以下哪些描述是正确的？
A.微生物都是对人类有害的
B.影响微生物生长的因素有pH，水分和阳光
C.碳酸化对微生物有抑制作用
D.大多数致病菌，都无法在pH<4.2的条件下生长
[单选题] 以下关于垃圾邮件泛滥原因的描述中，哪些是错误的
A.网络上存在大量开放式的邮件中转服务器，导致垃圾邮件的来源难于追查
B.SMTP没有对邮件加密的功能是导致垃圾邮件泛滥的主要原因
C.Internet分布式管理的性质，导致很难控制和管理
D.早期的SMTP协议没有发件人认证功能
[单选题]对于高度警告,以下哪些描述正确:
A.飞机高度在MCP板选择高度加减300Ft之内不会警告.
B. 飞机高度在MCP板选择高度加减900Ft以外不会警告.
C.G/S截获后高度警告被禁止
D.ABC
[多选题]以下哪些是错误的说法( )
A.所谓不耦合装药就是将炮孔内炸药沿孔深间隔布置;
B.预裂爆破能保证保留岩体免遭破坏;
C.光面爆破能形成一个平整的开挖面;
D.当0.75≤n<1时,称为松动爆破;
[多选题]以下哪些描述符合服务规范常用语的要求
A.“我们公司就是这么规定的”
B.“好的，我们马上就去做”
C.“为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作”
D.“您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务”
[简答题]关于NRslot结构,以下哪些描述是正确的?
[多选题]关于Nrsolt结构，以下哪些描述是正确的？
A.下行slot也可以传上行数据
B.无论子载波宽带如何配置，1个slot的符号数固定为14个
C.Slot中的符号包含下行，上行和灵活配置三种
D.下行slot只能传下行数据
[多选题]以下哪些描述属于消极的服务行为( )。
A.争辩、争吵、打断客户
B.适时向澄清事实
C.强调自己正确的方面,不承认错误
D.教育、批评、讽刺客户
[多选题] 以下哪些描述属于积极的服务行为()。
A. 积极倾听,用提问代替争辩
B. 先认同心情,拒绝同时加上替代建议
C. 首问责任制,勇于承担责任
D. 表示或暗示客户不重要
