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[多项选择]关键绩效指标法是工程项目绩效评价方法之一，建立关键绩效指标的要点在于（）。
A. 稳定性
B. 系统性
C. 流程性
D. 计划性
E. 有效性
[不定项选择题]某运输企业进行绩效管理改革，新出台绩效管理方案一套。绩效管理方案涉及安全生产、经营规模、经济效益、技术进步、组织建设。实施过程包括绩效计划、绩效监测、绩效考评绩效诊断，组成一个持续循环过程。在绩效考评环节，设置关键业绩指标（KPI）。比如对于企业经营规模，规定要“比上一年度有大幅度提升”。
方案中对于“经营规模”指标的描述，违反了SMART原则的（ ）。
A.时效性
B.可实现性
C.具体性
D.可度量性
[单项选择]关键绩效指标的“关键性”体现在（）。
A. 指标的数量不强调少而精，而强调多多益善
B. 指标的选择不强调面面俱到，而强调尽量反映工作重点
C. 指标的选择不强调组织的战略目标，而强调工作的实际操作过程
D. 指标的评估不强调基本标准，而强调卓越标准
[多项选择]审核关键绩效指标的要点包括（）
A. 是否具有可操作性
B. 是否留有可以超越的空间
C. 工作产出是否为最终产品
D. 多个考评者参与，结果是否可靠、准确
E. KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
[多项选择]提取关键绩效指标的方法包括（）
A. 综合指标法
B. 关键分析法
C. 目标分解法
D. 岗位分析法
E. 标杆基准法
[单项选择]关键绩效指标法的核心是（）。
A. 考评标准的建立
B. 新型激励机制的构建
C. KPI指标的提取
D. 企业战略目标的明确
[单项选择]关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。
A. 定型化、结果化
B. 定型化、行为化
C. 定量化、结果化
D. 定量化、行为化
[单项选择]关键绩效指标法的核心工作是( )。
A. 建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为化的指标和标准
B. 从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效
C. 建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系
D. 选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标
[单项选择]提取关键绩效指标的方法不包括（）。
A. 问卷调查法
B. 目标分解法
C. 关键分析法
D. 标杆基准法
[单项选择]要想设定关键绩效指标，首先要确定（）
A. 工作行为
B. 工作产出
C. 工作目标
D. 工作方式
[单项选择]投资回报率通常被作为一项绩效考核指标，它应该包含在（）类型的关键绩效指标中。
A. 质量
B. 数量
C. 成本
D. 时限
[单项选择]关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。
A. 关键绩效指标可随企业战略变化而调整
B. 不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成
C. 关键绩效指标的确定应遵守SMART原则
D. 同类型职位的关键绩效指标可以不同
[单选题]在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时,下列选项不属于管理者需要注意的问题是 ( )。
A.关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点
B.同类型职位的关键绩效指标必须保持一致
C.关键绩效指标必须是不可量化的
D.关键绩效指标的数量不宜过多
[单选题]关键绩效指标法的最大优势在于（ ）。
A.收集信息
B.将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系在一起
C.对员工的各指标打分
D.反馈
[多选题]关键绩效指标应具备的基本特征是（ ）
A.对组织以及员工个人所在的职位评价是重要的
B.有数量限制，不能过多
C.能够加以衡量
D.在工作过程中就应该能够获得及时的反馈
E.会对整个组织的成功产生巨大的影响
[多项选择]用客户关系分析图法提取关键绩效指标，该方法的特点包括（）
A. 其应用范围受较大限制
B. 适用于各种工作岗位
C. 可用于个人的工作产出分析
D. 可用于团队的工作产出评估
E. 可分析企业下属的各个部门
[单选题]关键绩效指标方法的核心在于关键指标体系的建立,并遵循( )原则,即明确本次评价的主体目标。
A.SMART
B.SWOT
C.PERT
D.PDCA
[单项选择]在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多问题。
A. 设置更为全面的指标体系
B. 比较产出结果对组织的贡献率
C. 删除与工作目标不符合的产出项目
D. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
