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[判断题]媒体是企业与一般公众进行沟通的最广泛、最有效地沟通渠道之一。
[填空题]企业形象的形成过程是企业与公众相互沟通影响的循环过程。在企业形象形成过程中,公众印象、()和公众舆论起着决定性作用。
[简答题]企业进行有效沟通及促销组合时需经过哪七个步骤?
[判断题]企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。
[判断题]企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。
[简答题]企业进行有效沟通及促销组合时需经过哪几个步骤?
[判断题]企业进行有效沟通的第—步是找出目标接收者。
[单项选择]在企业制定和执行福利方案的时候,进行有效的沟通是其中关键的一环。在进行福利计划沟通时,管理者需要注意的问题是()①福利计划沟通应该公开、透明和诚实②福利计划的沟通要及时、广泛,方便员工获得③福利计划沟通要及时,获得同行的认同④福利计划沟通要注意完整、清晰和准确
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①③
[判断题]公共关系是企业以消费者利益为出发点,通过有效的双向信息沟通,在公众面前树立起良好的形象和声誉,从而实现企业的既定目标。
[单项选择]代表金融、商业机构或一般公众进行期货或期权交易的商号,被称为()。
A. 期货交易所
B. 期货佣金商
C. 证券交易所
D. 期权交易所
[判断题]某个政府通过一个沟通的点来开展与一个平面的社会公众的沟通,这种冲突沟通模式叫“点”对“点”沟通。
[单项选择]政府通过由多部门共同构成的一个沟通平面,来开展与一个平面的社会公众的沟通,这种冲突沟通模式是()。
A. “面”对“点”沟通
B. “面”对“面”沟通
C. “点”对“点”沟通
D. “点”对“面”沟通