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[单项选择]电子信箱业务属市话业务中的（）业务。
A. 智能网
B. 增值网
C. 基本网
D. 数据网
[填空题]呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于（）电信业务。
[判断题]标准神州行客户可以使用呼叫限制、呼叫保持和呼叫等待业务。
[多项选择]信息业务包括呼叫中心业务、（）、票务业务以及其他信息业务。
A. 短信业务
B. 网站业务
C. 认证业务
D. 支付网关业务
[填空题]来话显示、呼叫限制、呼叫转移等业务属于电信业务分类中的（）业务。
[填空题]移动本地电话业务可分为移动本地市话（）业务和移动本地（）业务。
[单项选择]呼叫转移业务属于GSM系统业务中的（）。
A. 电信业务
B. 承载业务
C. 补充业务
D. 智能网业务
[填空题]GSM-R在GSMphase2+标准中引入了先进话音呼叫ASCI，其中包括（）、话音广播呼叫业务（VBS）和话音组呼业务（VGCS）等专用移动通信的基本业务。
[单项选择]市话业务有若干种类，其中用户租用市话线路用于传递话音或非话信息的，称为（）业务。
A. 会议电话
B. 临时专线
C. 专线
D. 可视电话
[填空题]11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、邮政延伸服务。
[简答题]在呼叫中心业务中电话营销产品业务优势是什么？
[判断题]呼叫中心业务属于第二类增值电信业务。（）
[填空题]计账卡呼叫业务允许用户在任何一部电话机上呼叫而不必立刻支付电话费，而是将话费计在规定的（）上。
[简答题]遇忙回叫与遇忙记存呼叫业务有什么本质不同？
[判断题]300电话业务是在智能网上开放的记账呼叫卡业务。
[单项选择]
DSC呼叫格式符包含（）
1）单呼
2）紧急呼叫
3）群呼
4）遇险呼叫
5）自动/半自动业务呼叫
6）安全呼叫
A. 1/2/3/4
B. 2/4/6
C. 2/6
D. 1/3/4/5
