[多项选择]CRM是一种手段，这是根本目的是（）。
A. 降低运营成本
B. 提高企业销售收入
C. 提高客户满意度
D. 加强产品流通
E. 提高员工生产力

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[填空题]CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。

[判断题]CRM是一种策略，不仅仅是一种技术。

[单项选择]企业战略策划方案是一个思想体系，主要包括（）、根本目的、主要目的、竞争手段和行动步骤等。
A. 宏观政策
B. 市场机会
C. 行动纲要
D. 领导方针

[填空题]客户关系管理是一种手段，它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等，达到（）。

[单项选择]CRM是用于满足客户需求的一种方式，它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM是指（）。
A. 信息安全管理
B. 全面质量管理
C. 客户关系管理
D. 库存控制管理

[简答题]营销的根本目的是什么？

[简答题]医学验光配镜根本目的？

[单项选择]片剂硬度检查的根本目的在于
A. 保持外观完整
B. 保证剂量准确
C. 防止产生粉尘
D. 防止松片

[单项选择]农业推广的根本目的在于（）
A. 提高产量
B. 增加收入
C. 采用新技术
D. 发展生产力

[单项选择]网络广告的根本目的就是（）
A. 艺术
B. 设计
C. 好玩
D. 促销

[简答题]污水治理的根本目的是什么？

[单项选择]总结测验的根本目的是（）
A. 发现问题
B. 分班、分组
C. 调控教学
D. 阶段性总结分析

[单项选择]教学的根本目的是（）。
A. 教授知识
B. 促进学生身心发展
C. 培养全面发展的人
D. 发展能力

[单项选择]社会主义的根本目的是（）
A. 实现公有制
B. 实行按劳分配
C. 实现共同富裕
D. 发展生产力

[单项选择]实事求是的根本目的在于（）。

[单项选择]企业存在的根本目的是（　）
A. 配置社会资源
B. 生产合格商品
C. 实现自身盈利
D. 增加社会福利

[填空题]工程施工钻是利用钻探手段达到（）目的。

[单项选择]北魏孝文帝改革的根本目的是（）
A. 恢复北方农业生产
B. 加速和促进北方民族的封建化进程
C. 接受汉族先进文化
D. 巩固鲜卑贵族对黄河流域人民的统治

[单项选择]雅典民主政治的根本目的是（）
A. 征服世界
B. 凝聚力量、保持独立、谋求发展
C. 发展对外贸易
D. 传播宗教

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