[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十条规定，铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为（）。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

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[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十六条规定，动车组列车卫生间可以吸烟。
A.正确
B.错误

[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三条规定，列车乘务组由（）组成。
A.列车长
B.列车员
C.乘警
D.随车机械师

[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三条规定，列车乘务组人员应当各司其职，在为旅客服务上，接受（）统一领导。
A.列车长
B.列车员
C.乘警
D.随车机械师

[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十条规定，时速300公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车（）。
A.不得超员
B.可以超员10%
C.可以超员20%
D.可以超员30%

[填空题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定，动车组列车到达终点站后，客运人员应按照客运作业技术标准规定的时间组织客运__________，不得延误动车组后续作业。

[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十三条规定，有动车组停靠或通过的车站，应当对跨线候车室窗户或天桥进行（）并有“禁止抛物”等相应的安全提示。
A.封闭管理
B.露天管理
C.开放式管理
D.严加管理

[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十四条规定，列车注水口处设有加锁式挡板门的动车组，上水人员在给列车注水结束后，应当锁闭挡板门并进行再确认。
A.正确
B.错误

[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十五条规定，列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理，制止（）安全设备等不安全行为。
A.搬动
B.触碰
C.远离
D.不触碰

[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十一条规定，动车组应当接入固定站台并停于（）。
A.固定位置
B.任何位置
C.标准位置
D.尾部超过进站信号机

[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第一条规定，为适应动车组列车开行需要，不断满足旅客安全、快速、便利、优质的运输服务需求，特制定本办法。
A.正确
B.错误

[多选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十二条规定，当一个站台两侧同时有动车组邻站台通过且没有防护措施时，除有人身安全防护措施的车站工作人员外，站台上不得再有（）。
A.候车旅客
B.其他工作人员
C.可移动物品
D.安全监察

[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十八条规定，列车设备发生故障时，列车乘务员应及时通知（）处理。
A.随车机械师
B.乘警
C.旅客
D.保洁人员

[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十六条规定，动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。
A.正确
B.错误

[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十七条规定，动车组列车运行中，列车长无须向添乘领导汇报工作。
A.正确
B.错误

[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十八条规定，动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与（）进行通话联络。
A.随车机械师、乘警或司机
B.列车员
C.列车保洁
D.旅客

[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三条规定，列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工视同（）成员。
A.列车乘务组
B.承包单位
C.外聘单位
D.机务部门

[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第六条规定，旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式，树立“（）”的服务理念，创造动车组全新的品牌形象。
A.以人为本，旅客至上
B.以服务为宗旨，待旅客如亲人
C.为旅客提供温馨旅程
D.旅客服务，温馨相伴

[判断题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十一条规定，站车有关工种应当紧密配合，组织旅客按照车厢号在标明车门位置处排队等候，有序乘降。
A.正确
B.错误

[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十九条规定，列车运行晚点超过（）时，司机应当将原因及时通知列车长，列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。
A.15分钟
B.20分钟
C.25分钟
D.30分钟

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