更多"美容师与顾客建立一定感情．给顾客良好印象属于避免与顾客（）技巧．"的相关试题:
[单项选择]不属于避火服性能的是（）。
A. 防热辐射
B. 耐寒
C. 防水
D. 耐老化
[多项选择]营销员推销具有（）、选择性强等特点，有利于企业营销人员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。
A. 直接联系
B. 机动灵活
C. 当面洽谈
D. 反馈及时
[单项选择]组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指（）。
A. 顾客/分销商多，高利润
B. 顾客/分销商多，中利润
C. 顾客/分销商少，高利润
D. 顾客/分销商少，中利润
[多项选择]关于建立感情说法正确的是（）
A. 关心体贴就是建立感情的重要方法
B. 我们所说的“感情”，主要是指具有共同目标、共同理想的同志式感情
C. 要使思想协调取得良好效果，必须做到情真理切，情理结合
D. 建立像朋友似的感情
[单项选择]建立顾客档案，应充分利用各种顾客信息来源（顾客、政府和商业机构），收集有价值的顾客信息，但要注意保证档案信息的质量。这说明客户档案建立需要坚持（）
A. 价值性和优化性
B. 适用性和及时性
C. 主动性和计划性
D. 完整性和一致性
[单项选择]
船舶在紧迫危险时，下列属于避碰的措施是（）。
Ⅰ．有时为了避免碰撞，甚至不惜自己搁浅的危险驶出航道外避让；
Ⅱ．立即停车、倒车，必要时抛下双锚制动；
Ⅲ．两船迎面相遇，船位已经逼近，应先操外舵使船首避开，再向来船一侧操内舵，以避开船尾。
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
[单项选择]与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。
A. 关系营销
B. 绿色营销
C. 公共关系
D. 相互市场营销
[单项选择]仰洗时，美发师呼吸的（）切勿触及顾客的面部，应与顾客保持一定距离。
A. 气流
B. 气味
C. 声音
D. 速度
[多项选择]建立顾客档案的目的是为了（）。
A. 留住老顾客，联系新顾客
B. 讨客户喜欢
C. 与顾客保持长期的联系
D. 防止顾客抱怨
[多项选择]实施顾客满意的的服务战略，要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上，建立企业的（）等子系统。
A. 服务理念满意系统
B. 行为满意系统
C. 视听满意系统
D. 产品满意系统
E. 服务满意系统
[单项选择]把顾客当作（），不是“感情服务”的做法。
A. 朋友
B. 贵宾
C. “上帝”
D. 哥儿们
[判断题]接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节，它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。（）
[单项选择]商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。这种战略是（）。
A. 前向一体化战略
B. 后向一体化战略
C. 成本领先战略
D. 差别化战略
[简答题]
陈丽是丈夫所在的村里第一个外来媳妇。由于两人在婚前有一定感情基础，婚后和丈夫感情还算不错。婚后两年，陈丽生下一个可爱的女孩，但丈夫和婆婆不满意，他们还想让陈丽再生一个男孩。陈丽因为生孩子以后没有得到很好的照顾，原本不错的身体变得很差。陈丽也想为丈夫再生一个男孩，但一直没有怀上孩子，经过医院检查，医生说陈丽的身体不能再要孩子了。此后，丈夫和婆婆对她的态度越加恶劣，婆婆甚至在一次争吵中说不能生孩子就离婚。陈丽很绝望，不知该怎样做。
【问题】
1.妇女社会工作需要达到哪些目标?
2.在本案例中，社会工作者应该如何运用妇女社会工作的基本原则?
3.如果你是社会工作者，请提出解决陈丽问题的策略。
[单项选择]在进行商品（）时，一定要面对顾客，让顾客看到商品演示的全过程
A. 演示
B. 码放
C. 布局
D. 分布
[单项选择]俗语说，良言一句严冬暖，恶语伤人六月寒。美发师的每句话都能给顾客留下一定的（）并产生一定的后果。
A. 印象
B. 好意
C. 情感
D. 回忆
