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[判断题]车站属地管理人员或乘客之间发生的打架、闹事等个人冲突行为属于A类应急信息。( )
A.正确
B.错误
[多选题]运营分公司职责负责车站属地管理范围的（ ）等属地管理职责，细化《车站属地管理办法》，保证车站生产工作安全有序，保障车站设备的运行质量和维保质量
A.故障报修
B.故障处置
C.统计分析
D.检查
E.巡视
[判断题]车站属地范围内发生小贩摆卖、车辆乱停乱放时，应及时进行劝导和清理现场，劝导无效时报告城市管理执法部门。
A.正确
B.错误
[判断题]车站机电终端设备属于车站属地管理设备
A.正确
B.错误
[单选题]车站发生乘客或车站工作人员被劫持的事件需汇报___。
A.行调
B.环调
C.电调
D.信调
[判断题]当车站属地及列车内发生地铁外部人员伤亡事故（事件）所涉及金额较大时（超过 2000 元以上），车站应通知运营中心站务部及运营中心安全技术部客伤管理岗赶赴车站处理，会同站区负责人共同与当事人进行协商。
A.正确
B.错误
[单选题]当列车上发生乘客晕倒、乘客报警等需车站人员上车处理的乘客事务时，车站将当事乘客转移或指引到站台后需及时向司机显示( )信号并用400M与（ ）进行联控
A.好了，司机
B.好了，车控室
C.车机联控，司机
D.车机联控，车控室
[单选题]（ ）是指乘客未有明显伤情或伤情较轻，属地车站经与乘客初步沟通，能够达成一致意见的
A.Ⅰ级轻微客伤
B.Ⅱ级较重客伤
C.Ⅲ级反复谈判客伤
D.IV级法律诉讼
[单选题]（ ）是指乘客有明显伤情，客伤就医单据、材料齐全符合保险理赔要求，属地车站经与乘客初步沟通，基本达成一致意见；
A.Ⅰ级轻微客伤
B.Ⅱ级较重客伤
C.Ⅲ级反复谈判客伤
D.IV级法律诉讼
[多选题] 根据《车站属地管理办法》，车站驻站人员包括？
A.安检
B.保安
C.商铺经营人员
D.保洁人员
E.站务人员
[单选题]若乘客不愿到车站领取退款的，则车站征求乘客意见，请乘客提供转账账户，填写在《特殊乘客事务处理审批表》中，由( )签字确认。
A.A.站长
B.B.客值
C.C.售票员
D.D.当班值班站长
[简答题]车站发生打架斗殴、醉酒闹事，做为车站值班员应该怎么处理？
[简答题]请简述车站发生乘客群伤现场处置行车值班员的行动指引？
[判断题]电梯困人、发生剪切时，车站对乘客进行安抚，避免乘客跳出轿厢、擅自动作造成二次伤害。
A.正确
B.错误
