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[判断题]根据《人力资源培训服务规范》,应急预案是服务机构管理体系的重要内容。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《人力资源培训服务规范》,服务机构应建立完善的管理体系。管理体系主要包括( )。
A.培训服务管理制度
B.学员管理制度
C.培训讲师管理制度
D.行政后勤服务制度
E.财务管理制度
[判断题]根据《人力资源培训服务规范》,服务机构从事人力资源培训服务应获得相应资质。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《人力资源培训服务规范》,服务机构应按照( )提供培训服务。
A.培训需求报告
B.培训讲师要求
C.专业人员意见
D.签订的服务协议
[多选题]根据《人力资源培训服务规范》,培训服务机构应根据培训需求分析结果及客户意见,确定下列培训的哪些内容?( )
A.课程主题
B.课程内容
C.教材
D.参考资料
E.师资
[单选题]根据《人力资源培训服务规范》,服务机构应根据培训方案、针对培训内容,组织( )进行考核。
A.考核人员
B.培训对象
C.辅助人员
D.专业人员
[单选题]根据《人力资源培训服务规范》,服务机构的专业人员需具备( )以上人力资源培训工作经验。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
[判断题]根据《人力资源培训服务规范》,服务机构的专业人员需同时具备人力资源培训的专业知识、岗位能力和工作经验。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《人力资源培训服务规范》,服务机构应建立培训信息数据库。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《人力资源培训服务规范》,服务机构应按照( )提供培训资料、教学设备。
A.培训需求报告
B.培训讲师要求
C.培训方案
D.专业人员意见
[判断题]根据《人力资源培训服务规范》,服务机构必须向客户提供培训需求分析报告。
A.正确
B.错误