更多"[多选题]大堂经理的培训内容包含（ ）等。"的相关试题:
[单选题]各级行按照新转岗大堂经理培训组织实施，大堂经理年度累计培训时间不少于（ ）天。
A.10天
B.15天
C.20天
D.30天
[多选题]大堂经理培训包括（ ）和（ ）。
A.岗前培训
B.统一培训
C.网络自学
D.在岗持续培训
[单选题]大堂经理按层级分为助理大堂经理、大堂经理和高级大堂经理三个层级，科级支行辖属营业网点的，大堂经理岗位等级为( )：
A.L2-L4
B.P1-P3
C.P3-P5
D.P2-P4
[判断题]对于新转岗大堂经理，各级行运营管理部门应围绕大堂经理岗位职责提出培训需求，设计培训方案，开发培训课程，组织实施岗前培训；各有关部门提供师资；各级行运营管理部根据培训需求编制培训计划，协调各类培训资源督促落实好大堂经理岗前培训工作。
A.正确
B.错误
[多选题]大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()
A.当天客户的意见和建议
B.当天客户的异议和投诉
C.优质客户信息
D.巡检发现的问题及解决方案
E.其它重要信息，如第二天工作重点
[单选题]大堂经理实行准入、退出管理，并建立培养机制，落实规范化和常态化的培训制度，促进大堂经理（ ）流动。
A.本岗位序列
B.跨岗位序列
C.跨网点
D.随意
[判断题]大堂经理实行准入、退出管理，并建立培养机制，落实规范化和常态化的培训制度，促进大堂经理跨岗位序列流动。
A.正确
B.错误
[单选题]大堂经理服务水平考评项目包含（ ）、产品知识、业务知识三项。
A.营销能力
B.管理能力
C.服务标准
D.业务能力
[多选题]大堂经理层级晋升中的服务水平考评项目包含（ ）。
A.服务标准
B.产品知识
C.业务知识
D.业务量
[多选题]大堂经理层级晋升中的工作表现考评项目包含（ ）。
A.业务审核及处理质量
B.客户服务能力
C.现场管理能力
D.营销推介能力
[多选题]非高柜当班日，与大堂经理综合排班时，履行大堂经理（ ）职责。
A.引导分流
B.厅堂服务
C.现场营销
D.综合操作
[单选题]大堂经理进行厅堂现场管理工作内容，不包括（）内容？
A.接受客户咨询
B.流程次序管理
C.向客户介绍行介绍互联网金融产品
D.设施管理
[单选题]下列哪一项不属于大堂经理的考核内容？（）
A.现场管理
B.业务量
C.产品营销
D.业务操作
[判断题]按岗位序列设置，对大堂经理平级管理，逐级晋升，搭建大堂经理职业发展通道。
A.正确
B.错误
