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[判断题]【判断】若需使用手持终端进行外呼，无需首先保障厅堂和业务条线正常使用手持终端处理相关业务或开展外拓，矣须全力支持营运支援远程银行项目。
A.正确
B.错误
[判断题]GSM-R手持终端使用单位应对配属的手持终端进行检查，严禁将方向键、导航键等按键设置为紧急呼叫的快捷呼叫键，避免错误操作发起紧急呼叫。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】厅堂手持终端设备可查询我行业务数据，设备使用人员应妥善保管手持终端，客户服务经理可随身携带手持终端设备，包括出入休息区、洗手间、洽谈室等无监控区域。
A.正确
B.错误
[多选题]使用手持终端进行电能表时钟校准失败的原因可能有：（）
A.未打开电能表编程键
B.电能表通讯地址错误
C.掌机与电能表距离远导致红外接收失败
D.电能表未通电，无工作电压
[判断题]【判断】网点为保证手持终端次日正常使用，在营业结束后可将正在充电的手持终端设备和移动电源一同放置在凭证库保险柜中，直至下一日营业前取出
A.正确
B.错误
[判断题]在航空器保障作业过程时拖拉货卡过程中禁止接听电话或使用手持终端。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】手持终端日常使用应启用安全桌面，避免遭受病毒攻击及木马感染，但如办理外拓业务时有特殊需求，可关闭安全桌面使用。
A.正确
B.错误
[多选题]【多选题】客户服务经理脱离监控范围使用手持终端为客户办理业务，缺乏合规操作意识，易诱发（）。一旦陷入纠纷，因缺少相关视频录音证据，将使我行陷入被动。
A.A：客户信息泄漏
B.B：客户业务纠纷
C.C：员工道德风险
D.D：员工违规行为
[单选题]遇列车无线调度通信设备(含CIR.GSM-R手持终端及列车无线调度电话手持终端)均不能通话时,列车停车站未设通信维护人员时,由( )提供给司机GSM-R手持终端或列车无线调度电话手持终端,列车可继续运行至设有通信维护人员的车站停车处理。
A.电务人员
B.通信段人员
C.车站
[单选题]【单选题】手持终端渠道新增ETC违约金减免功能，在客户签名并提交后，系统自动向手持终端登录人员（）推送审批待办任务。
A.A：所属分行营运部主管
B.B：所属分行个金部负责人
C.C：所属网点营运主管
D.D：所属网点行长
[判断题]根据运输生产的需要，各单位申请手持终端时，需要提出书面申请，填写《沈阳局手持终端申请单》，由路局业务主管部门审核，报路局电务处审批。
A.正确
B.错误
[多选题]【多选题】客户服务经理办理个人结汇业务，交互屏或手持终端信息确认显示以及通用凭证或手持终端回执上打印的栏位是（）
A.A：结汇币种
B.B：结汇金额
C.C：买入币种
D.D：买入金额
[判断题]【判断】客户服务经理不可在手持终端系统未签退、未锁屏的情况下，将手持终端设备随意放在客户休息区座椅上，不可设备长时间离开视线范围。
A.正确
B.错误
[判断题]使用GSM-R手持终端只可拨打铁路固定电话。
A.正确
B.错误
[单选题]使用GSM-R手持终端的作业人员，须按规定注册（ ）。
A.手机号
B.手持终端号
C.网络功能号
