更多"[单选题]对于服务对象违背公共道德的不当行为,可采用( )的方法,委婉"的相关试题:
[单选题]对于服务对象头部动作传递的信息表述不正确的是( )。
A.身体挺直,头部端正表示自信、正派、有精神
B.头向后缩表示羞涩或激动
C.头部前倾表示倾听、期望或同情
D.头部上扬表示希望、谦逊、内疚或深思
[判断题]对于服务对象在边检现场的不当行为，边检执勤人员应立即大声呵斥，予以制止，以示威严。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在帮扶服务对象时，要尊重服务对象的隐私，顾及服务对象的自尊。( )
A.正确
B.错误
[单选题]边检人员发现有服务对象需要帮助时,要从服务对象的( )走近服务对象。
A.正面或后面
B.后面
C.正面或侧面
D.后面或侧面
[单选题]边检人员在与服务对象交流时,通常可通过观察服务对象的眼神来判断服务对象的内心感受,下面的表述正确的是( )。
A.斜视表示思索
B.凝视表示彷徨纠结
C.正视表示庄重、坦然
D.仰视表明内心有所隐瞒
[单选题]服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的( )方向合适
A.正前方
B.左前方
C.右前方
D.后方
[多选题]边检机关在为服务对象提供服务时,应准确把握服务对象的需求,做到( )。
A.做好基础调研
B.关注个体差异
C.服务因情制宜
D.严密管控
E.严格执法
[判断题]服务对象的心境会受到周围环境.当前形势和客观条件变化影响，不同情境下服务对象对边检服务需求和心理感受存在差异。( )
A.正确
B.错误
[判断题]关注服务对象的个体差异，设身处地考虑服务对象的实际需求和心理感受。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在处理服务对象投诉时,边检人员应当对服务对象所说( )做适当的记录。
A.重点问题或信息
B.全部内容
C.侮辱性言辞
D.挑衅性话语
[单选题]对于正在开案中的服务对象发生特殊情况（死亡、失踪等），个案工作应如何操作（ ）。
A.继续开展个案
B.进行成功结案
C.及时向相关部门汇报情况，进行阶段性评估及阶段性结案，开展后续跟进服务
D.不做任何处理
[单选题]与服务对象目光接触时，如果死盯着服务对象的话，会让其感觉( )。
A.温柔自然
B.轻松舒适
C.紧张尴尬
[单选题] 根据防范工作部考核细则，对于开案对象，每月的服务要求是（ ）
A. 每月开展个案服务不少于8次
B. 每月开展个案服务不少于6次
C. 每月开展个案服务不少于4次
D. 每月开展个案服务不少于2次
