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[多选题]开车前48小时以内改签,退票时按退票时间核收( )的退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[多选题]开车前48小时~8天期间内改签或变更到站,退票时核收( )的退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[判断题]距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格5%核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的按票面价格10%核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求退票时,对开车前24小时以上、不足48小时的车票,按票面价格的( )核收退票费。
A.30%
B.5%
C.10%
D.20%
[判断题]团体旅客在始发站开车前要求退票时,须在开车前48小时。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客办理原票退票,按退票时间核收( )退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[判断题]改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]改签后的车票乘车日期在()期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
A.暑假
B.寒假
C.春运
D.暑运
[单选题]改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足()小时标准核收退票费。
A.6
B.12
C.24
D.48
[判断题]旅客在乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时办理退票时,按票价10%核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]春运期间,旅客持改签或变更到站后的车票退票时,一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
A.正确
B.错误
[简答题]发生线路中断旅客要求退票时,在发站退还全部票价,核收退票费。
[单选题]旅客办理退票时,距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格( )计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%