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[单选题]普速大型车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（ ）人。
A.25
B.30
C.20
D.15
[单选题]高铁车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应（ ）。
A.客流量
B.发送量
C.发送客流
D.中转客流
[判断题]《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过30人。
A.正确
B.错误
[判断题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，车站日常售票窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[判断题]售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色“一米线”，宽度10厘米。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁车站的售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色“一米线”，宽度10厘米。 .
A.正确
B.错误
[单选题]高铁车站售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置（ ）“一米线”，宽度（ ）厘米。
A.白色、5
B.白色、10
C.黄色、5
D.黄色、10
[判断题]普速大型车站售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置白色“一米线”，宽度10厘米，或者硬隔离设施。
A.正确
B.错误
[单选题]符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客，应在（ ）前到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续。
A.购票
B.乘车
C.进站
D.实名制验证
[判断题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售/取票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票，只能通过12306网站办理改签、退票手续。
A.正确
B.错误
