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[多选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客上车后,列车应核验( )一致性。
A.“挂失补车票”
B.行程信息提示
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.旅客
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向( )声明,乘坐普速客车时主动向( )声明。
A.列车长;列车值班员
B.列车值班员;本车厢列车员
C.列车长;本车厢列车员
D.列车值班员;列车员
[单选题]持纸质实名制“挂失补车票”的旅客,须在到站后( )办理退票手续。
A.出站前
B.当日24点前
C.24小时内
D.30日内
[单选题]持挂失补的旅客越站时,列车应按规定办理越站手续,并在旅客下车前开具客运记录交旅客,注明(),可办理退票。
A.旅客身份证号
B.持车票(“挂失补”车票票号
C.旅客身份证号,持车票(“挂失补”车票票号)自××区间席位
D.越站区间
[多选题]线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明( )并加盖站名章或列车长名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.返回××站
B.日期
C.原因
D.车次
[判断题]列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时,对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口,由窗口查询相关信息按规定办理退票。
A.正确
B.错误
[判断题]列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明( )作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.原因
B.日期
C.返回××站
D.加盖站名章或列车长名章
[单选题]当次到达的挂失补重点旅客信息不晚于列车到达前( )分钟传达至出站口。《关于加强挂失补车票查验工作的通知》
A.15
B.20
C.25
D.30
[单选题]挂失补车票发售后,原车票( )。
A.有效
B.失效
C.可改签
D.可退票
[多选题]线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明()并(),作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
A.原因
B.日期
C.返回××站
D.加盖站名章或列车长名章