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[多选题]广告不得贬低其他生产经营者的（）
A.身心健康
B.商品
C.服务
D.人品
[判断题]利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务的，消费者可以向经营者要求赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失（）以下的惩罚性赔偿。
A.一倍
B.二倍
C.三倍
D.五倍
[单选题]直播过程中主播在介绍我们商品的时候贬低了其他品牌的商品,如被对方品牌投诉,会被判什么处罚?( )
A.处罚五万元以下的罚款
B.处罚一万元以下的罚款
C.处罚八万元以下的罚款
D.处罚十万元以下的罚款
[判断题]过于频繁地或者在休息时间发送提供服务、商品信息或者其他信息，可能干扰他人正常生活的，也可以构成违反治安管理行为。( )
A.正确
B.错误
[多选题]经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人伤亡的，应当支付( )
A.丧葬费
B.死亡赔偿金
C.由死亡者生前抚养的人所必须的生活费
D.医疗费
[多选题]经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当( )
A.支付医疗费
B.治疗期间的护理费
C.因误工减少的收入
D.抚养费
[判断题]经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
A.正确
B.错误
[多选题]经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿( )等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
A.医疗费
B.护理费
C.交通费
D.营养费
[判断题]法律、行政法规规定禁止生产、销售的商品或者提供的服务，以及禁止发布广告的 商品或者服务，可以设计、制作，但不得发布。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起( )日内退货。
A.5—9
B.1—10
C.2—10
D.1—7
[判断题]消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况;在消费过程中,消费者的询问和了解的权利是受法律保护的,经营者应耐心细致地予以回答。( )
A.正确
B.错误
[判断题]经营者向购买商品或者接受服务的消费者提供奖品、赠品或者免费服务，可以免除其应当承担的修理、更换、重作、补足商品数量、赔偿损失以及法律、法规规定的其他责任。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的，可以根据情节单处或者并处警告，没收违法所得，处以违法所得（）罚款，没有违法所得的处以（）以下罚款。
A.1倍以上5倍以下；20万
B.1倍以上5倍以下；50万
C.1倍以上10倍以下；20万
D.1倍以上10倍以下；50万
[填空题]经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,（ ）必须出具。
[判断题]经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起1个月内退货;消费者按规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
A.正确
B.错误
[多选题]经营者提供的机动车、计算机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由（）承担有关瑕疵的举证责任
A.三个月
B.六个月
C.消费者
D.经营者
