更多"[单选题] 单选题 （分值：1分）客户行为分析是对客户在选择、购买、使"的相关试题:
[单选题] 判断题 （分值：1分）
推广数据分析是对企业推广过程中产生的数据进行分析，包括对各推广渠道的展现、点击、转化以及其他相关推广数据进行分析。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：1分）
客户行为分析的主要目的是根据分析结果预测客户需求、监测客户流向等，进而有针对性的提供满足客户需求的产品或服务，有针对性的引领客户转化到最优环节或企业期望客户抵达的环节，最终达到提升企业盈利能力的目的。
A.对
B.错
答案 解析：客户行为分析的主要目的是根据分析结果预测客户需
[单选题] 单选题 （分值：1分）
客户数据分析包括客户行为数据分析和（ ）等类型。
A.推广数据分析
B.客户画像数据分析
C.市场数据分析
D.供应链数据分析
答案 解析：客户数据分析包括客户行为数据分析、客户画像数据分析等类型
[单选题] 单选题 （分值：2分）
在数据分析需求收集过程中不需要做的是（ ）
A.记录需求类型
B.记录需求来源
C.记录需求提出者
D.记录需求沟通场所
[填空题]网约车驾驶员营运过程中行为举止不符合有关要求的。扣分分值为（）分。
[单选题] 判断题 （分值：1分）
通过对客户数据进行分析，企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：2分）
在数据采集工具选择过程中需要注意工具的功能及适用范围。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：2分）
在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提出的背景等信息逐一进行登记。
A.对
B.错
[单选题] 单选题 （分值：1分）
如图所示是B公司客户注册用户的购买情况，根据数据表我们可以分析出：注册后购买几次的客户最多（ ）。
A.购买1次
B.购买5 次
C.购买10 次
D.购买10 次以上
[单选题] 单选题 （分值：1分）
客户数据分析不包括对（ ）数据的分析。
A.年龄
B.地域
C.忠诚度
D.市场占有率
[单选题] 单选题 （分值：1分）
客户价值分析的过程为( )。
A.1.数据处理 2.数据清洗 3.数据计算 4.数据分析与展示
B.1.数据清洗 2.数据计算 3.数据处理 4.数据分析与展示
C.1.数据计算 2.数据清洗 3.数据处理 4.数据分析与展示
D.1.数据清洗 2.数据处理 3.数据计算 4.数据分析与展示
[多选题] 购买行为是客户决策过程的最后阶段,而客户的购买决策分为()。
A. 认知阶段
B. 情感阶段
C. 转化阶段
D. 最终行为阶段
[单选题] 单选题 （分值：2分）
进行数据目标拆解过程中需要遵循的原则是（ ）
A.AARRR
B.CPM
C.MECE
D.5W2H
[单选题] 单选题 （分值：1分）
以下不属于客户特征分析作用的是（ ）。
A.精准营销
B.产品销售
C.客户研究
D.竞争对手识别
[单选题] 单选题 （分值：1分）
对客户特征进行归类分析，能够形成（ ），帮助企业了解客户群体特征。
A.分类
B.客户画像
C.群体
D.社群
[单选题]某商业银行通过分析客户的财务状况和客户需求，为客户制定财务管理目标和计划，并帮助客户选择金融产品以实现客户理财目标。该商业银行对客户的这一系列服务是商业银行的（ ）。
A.贷款业务
B.财务顾问业务
C.投资咨询业务
D.理财业务
[单选题]行为分析模块从摄像机获取( ),经过视频行为分析处理之后将带有分析结果的模拟视频流传输给编码器。
A.数字视频信号
B.光信号
C.脉冲视频信号
D.模拟视频信号
[单选题] 单选题 （分值：2分）
在数据采集过程中并非所有需要的数据指标都可以采集到，在这种情况下以下做法正确的是（ ）。
A.可以使用能够反映该指标的其他数据替代
B.不需要采集
C.想尽一切办法寻找可以采集到该指标的数据数据渠道
D.忽略该数据的采集任务
