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[判断题]小王为一熟悉的客户办理取款业务，客户要求支取1万元现金，小王直接从钱箱取出现金后递给客户，后续再进入系统办理记账业务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]柜员新手小李，在为客户办理取款业务时，勿操作为存款，小李灵机一动，重新发起取款交易，为客户取了双倍金额，只将客户需要的取款金额付予了客户。该种情况下，小李的操作是可取的。（）
A.正确
B.错误
[判断题]为无印鉴、应填未填电子支付密码或印鉴、电子支付密码不符的客户办理取款业务的，直接给予留用察看至开除处分。
A.正确
B.错误
[判断题]金融消费者在金融机构办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，应在办理取款业务之日起20个工作日内（含取款当日），携带有效证件、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料，到金融机构申请查询。
A.正确
B.错误
[多选题]客户办理订单取款业务的主要流程为（ ）。
A.柜员根据客户实际需求使用1602、1604交易完成取款的记账操作
B.客户到智慧柜员机端查找订单取款选项
C.按设备提示完成后续操作
[多选题]客户应在办理取款业务之日起 20 个工作日内（含取款当日），携带（），到营业网点申请冠字号码业务查询。若查询人委托第三方代理查询，代理查询人除提供上述规定的材料外，还应提供本人有效合法证件。
A.有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）
B.假币实物或《假币收缴凭证》或《假币没收收据》
C.《人民币冠字号码查询申请表》
D.办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等）
[单选题]客户应在办理取款业务之日起 （）个工作日内（含取款当日），携带有效证件（身份证、军官证、台胞证或护照等）、假币实物或《假币收缴凭证》或《假币没收收据》、办理取款业务的证明资料（银行卡、存折、取款凭证等），到营业网点申请冠字号码业务查询。若查询人委托第三方代理查询，代理查询人除提供上述规定的材料外，还应提供本人有效合法证件。
A.5
B.10
C.20
D.30
[判断题]反洗钱高风险客户可直接由直系亲属代理在我行柜面办理取款业务。
A.正确
B.错误
[判断题]对于熟识的客户，开户银行工作人员可以持有客户的开户资料及印鉴，以方便为客户办理存取款业务。
A.正确
B.错误
[单选题]同一客户持（）份（含）以上不同户名的存折、银行卡或存单办理取款业务的，无论单份单笔取款金额大小，原则上应同时提供代理人和被代理人有效身份证件，至少应提供代理人有效身份证件。
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元
[单选题]同一客户持（ ）份（含）以上不同户名的存折、银行卡或存单办理取款业务的，无论单份单笔取款金额大小，原则上应同时提供代理人和被代理人有效身份证件，至少应提供代理人有效身份证件。
A.1万元
B.2万元
C.5万元
D.10万元标签：存款业务
[单选题]某分行迎来一客户D，该客户于前一天办理取款业务，于次日在建行存款时发现一张假币并被收缴，该假币是昨日于某分行办理业务取出，现申请冠字号码查询业务，客户D提供的下列材料中不需要的是（ ）。"
A.客户D的身份证
B.假币的收缴证明
C.查询申请表
D.人民银行的查询审批表"
[单选题]张三在某分行办理冠字号码查询业务，他应在办理取款业务之日起（ ）个工作日内（含取款当日）进行查询。"
A.5
B.10
C.15
D.20"
[单选题]上门送款业务中在送款（）在“综合前端系统”为客户办理取款下账处理。
A.前
B.后
C.同时
[单选题]如果客户办理理财业务时候选择“引导推荐办理”，那要求客户办理理财业务的地点是（）？
A.网点大堂
B.网点销售专区办理
C.理财经理室
D.会议洽谈室
[多选题]柜员办理取款业务产生辅币时，根据配款结果，（）挂账处理。柜员如办理存款业务产生辅币，通过（）完成。
A.挂销账交易
B.系统联动
C.推送待办任务
D.定制辅币挂账交易
