更多"[判断题]与客户交谈时若客户坚持使用本地方言，可用本地方言与客户进行交"的相关试题:
[判断题]若客户坚持使用本地方言，仍应用普通话与客户进行交流。( )
A.正确
B.错误
[单选题]与客户交谈时，要（ ）。
A.面带微笑
B.目光呆滞
C.反应冷淡
D.顶撞客户
[判断题]与多个客户交谈时,要注意照顾到领导
A.正确
B.错误
[判断题]顾客使用方言时,员工既可以使用方言也可以使用普通话服务。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，电话与客户交谈时不可主动挂断客户电话
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[判断题]使用方言与客户进行交流，要求语气平和、文明礼貌。( )
A.正确
B.错误
[判断题]与客户交谈时,应尽量少用电力专业术语,以展示自己专业水平。
A.正确
B.错误
[判断题]调车作业不能使用暗语，但可以使用当地方言。
A.正确
B.错误
[判断题]行车工作用语使用标准普通话,允许使用地方方言( )
A.正确
B.错误
[多选题]行车工作用语须使用标准普通话,严禁使用地方方言,说话者( )
A.吐字清晰
B.语速适中
C.言简意赅
D.标准用语
[判断题]使用对讲机与队友交流时可以使用方言。
A.正确
B.错误
[判断题]调度工作用语,使用普通话,吐字清晰,语速适中,可以使用其它方言。( )
A.正确
B.错误
[多选题]各岗位行车用语必须使用普通话，严禁使用地方方言，沟通过程中须（ ）。
A.用于文明
B.简明扼要
C.吐字清晰
D.语速适中
