更多"[单选题] 判断题 （分值：1分）拥有不同标签的客户特征不同，企业可以"的相关试题:
[单选题] 单选题 （分值：1分）
对客户特征进行归类分析，能够形成（ ），帮助企业了解客户群体特征。
A.分类
B.客户画像
C.群体
D.社群
[单选题] 判断题 （分值：1分）
通过对客户数据进行分析，企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。
A.对
B.错
[单选题] 单选题 （分值：1分）
以下不属于客户特征分析作用的是（ ）。
A.精准营销
B.产品销售
C.客户研究
D.竞争对手识别
[单选题] 单选题 （分值：1分）
下列属于客户事实标签的是（ ）。
A.年龄
B.产品偏好
C.购物需求
D.购物趋势
[单选题] 单选题 （分值：1分）
下列属于客户动态属性标签的是（ ）。
A.性别
B.婚恋阶段
C.活跃度
D.出生日期
[单选题] 判断题 （分值：1分）
目标客户是电商企业营销及销售的前端，明确了目标客户的各项属性，有助于进一步展开具有针对性的营销举措。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：1分）
目标客户是企业提供产品、服务的对象，也是电商企业营销及销售的前端。
A.对
B.错
[单选题] 单选题 （分值：1分）
将客户分为收藏客户、加购客户、成交客户等，是按（ ）状态划分。
A.按购买地域划分
B.按购买数量划分
C.按购买状态划分
D.按购买行为划分
[单选题] 单选题 （分值：1分）
将客户分为华北客户群、西北客户群、东南客户群等，是按（ ）状态划分。
A.按购买地域划分
B.按购买数量划分
C.按购买状态划分
D.按购买行为划分
[单选题] 判断题 （分值：1分）
电子商务经营者可以根据客户的兴趣爱好、消费习惯等特征仅向其提供相关的商品或者服务的搜索结果。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：1分）
电商企业借助1688采购市场的类目热门属性数据，并结合目标客户分析，有助于选择出符合市场要求的产品。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：1分）
客户行为分析的主要目的是根据分析结果预测客户需求、监测客户流向等，进而有针对性的提供满足客户需求的产品或服务，有针对性的引领客户转化到最优环节或企业期望客户抵达的环节，最终达到提升企业盈利能力的目的。
A.对
B.错
答案 解析：客户行为分析的主要目的是根据分析结果预测客户需
[单选题] 单选题 （分值：1分）
客户数据分析包括客户行为数据分析和（ ）等类型。
A.推广数据分析
B.客户画像数据分析
C.市场数据分析
D.供应链数据分析
答案 解析：客户数据分析包括客户行为数据分析、客户画像数据分析等类型
[单选题] 判断题 （分值：1分）
提升客户忠诚度，可以通过划分会员等级、确定积分制度、提升产品与服务质量等方式实现。
A.对
B.错
[单选题] 单选题 （分值：1分）
客户价值分析的过程为( )。
A.1.数据处理 2.数据清洗 3.数据计算 4.数据分析与展示
B.1.数据清洗 2.数据计算 3.数据处理 4.数据分析与展示
C.1.数据计算 2.数据清洗 3.数据处理 4.数据分析与展示
D.1.数据清洗 2.数据处理 3.数据计算 4.数据分析与展示
[单选题] 判断题 （分值：1分）
活动推广留存分析是在活动结束一段时间后，对因活动成为企业粉丝客户的相关数据进行分析。
A.对
B.错
[单选题] 判断题 （分值：1分）
客户粘性指标关注的是客户持续访问的情况，主要指标有：访问频率、访问间隔时间、客单价。
A.对
B.错
[单选题] 单选题 （分值：1分）
客户数据分析不包括对（ ）数据的分析。
A.年龄
B.地域
C.忠诚度
D.市场占有率
[单选题] 单选题 （分值：1分）
客户行为分析是对客户在选择、购买、使用、评价、处理产品或服务过程中产生的数据进行分析,以下哪个指标不属于分析的主要指标（ ）。
A.访问频率
B.销售额
C.成交订单数
D.客单价
